Beatriz Lima
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Consultor de vendas
o Boticario
Rio de Janeiro, RJ
2018.04 - 2022.11
- Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
- Responsável pelo atendimento pós-venda, melhorando a experiência dos clientes com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-los.
Atendente de loja
União de lojas Leader
Rio de Janeiro, RJ
2008.01 - 2016.08
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e calculando o troco dos clientes em casos de pagamentos feitos em dinheiro.
Formação acadêmica
Ensino Médio - Normal
E E Clovis Monteiro De Carvalho
Rio de Janeiro, RJ 2003.01 - 2006.11
ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMERCIAL
FAETEC
Rio de Janeiro, RJ 2013.03 - 2013.07
INFORMATICA BÁSICO - COMERCIAL
FAETEC
Rio de Janeiro, RJ 2010.02 - 2010.06
Habilidades e competências
- Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
- Comprometimento com as metas e resultados da equipe
- Flexibilidade e dinamismo perante mudanças no mercado
- Habilidades organizacionais e de liderança
- Boa comunicação e relacionamento para criação de redes de contatos
- Facilidade de comunicação e expressão
- Procedimentos de abertura e fechamento do caixa
Objetivo
- Em busca de oportunidade, de forma a contribuir com o crescimento da empresa.
- Em busca de recolocação na função de atendimento nas áreas de experiência, mas também aberto a novas oportunidades em outros ramos.
- Busca assumir uma nova função com espaço para crescimento na [Empresa].
Linha do tempo
Consultor de vendas
o Boticario
2018.04 - 2022.11
ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMERCIAL
FAETEC
2013.03 - 2013.07
INFORMATICA BÁSICO - COMERCIAL
FAETEC
2010.02 - 2010.06
Atendente de loja
União de lojas Leader
2008.01 - 2016.08
Ensino Médio - Normal
E E Clovis Monteiro De Carvalho
2003.01 - 2006.11