Beatriz Solar
Belo Horizonte,MG
Resumo
Profissional proativo e determinado, com habilidades em comunicação eficaz e trabalho em equipe. Demonstra disciplina no cumprimento de normas e motivação para aprendizado contínuo. Possui conhecimentos básicos de informática e facilidade com aplicativos de mensagens, contribuindo para um ambiente organizado e colaborativo. Comprometido com o trabalho remoto e solução de problemas.
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Aprendiz administrativo
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Formação acadêmica
Técnico - Análise e desenvolvimento de sistemas
Proz educação
Belo Horizonte, MG 2023.03 - 2025.05
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
Certificados
- Certificação em Analise e desenvolvimento de sistemas pela Proz Educação
Linha do tempo
Técnico - Análise e desenvolvimento de sistemas
Proz educação
2023.03 - 2025.05