Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Bianca Magalhães

Bianca Magalhães

Andirá,PR

Visão geral

16
16
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiência profissional

Professor substituto

E.E. Sapopemba
São Paulo, SP
06.2022 - 12.2025

Coordenação de turmas do 6º ao 9º ano e Ensino Médio com domínio didático em diversas disciplinas.

Elaboração de planos de aula conforme BNCC para continuidade do cronograma escolar.

Gestão pedagógica de oficinas e mediações de fóruns de discussão fundamentados em eixos temáticos transversais.

Estagiário

Emeief Fernando Pessoa
Santo André, São Paulo
06.2018 - 12.2019

Mediação de educação inclusiva para PCD e TEA.

Auxílio na adaptação curricular para melhor acessibilidade dos alunos.

Apoio na rotina escolar, assegurando segurança e bem estar dos alunos.

Monitoramento do progresso dos alunos de inclusão para apoio pedagógico.

Promoção da inclusão com estratégicas lúdicas entre alunos.

Operador de caixa

Hering
São Paulo, SP
08.2012 - 11.2013

Atendimento ao cliente no caixa, proporcionando um serviço cordial e eficiente durante as transações financeiras.

Processamento de pagamentos em dinheiro, cartão ou cheque, garantindo a precisão nas operações realizadas.

Manutenção da organização do espaço de trabalho, assegurando que o caixa estivesse sempre limpo e arrumado.

Vendedora de loja

Tip Top
São Paulo, SP
02.2012 - 06.2012

Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando na escolha das melhores opções disponíveis.

Organização do espaço de vendas, assegurando que os produtos estivessem sempre expostos de maneira atrativa e acessível.

Apoio nas atividades de reposição de mercadorias, garantindo que os estoques estivessem sempre em níveis adequados para vendas.

Operador de telemarketing ativo

Veganet
São Paulo, SP
05.2010 - 12.2011

Identificação de oportunidades de vendas, promovendo produtos adicionais que poderiam atender melhor às necessidades dos clientes.

Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.

Utilização de estratégias positivas e persuasivas, a fim de despertar a intenção de compra e conquistar novos clientes.

Formação acadêmica

Licenciatura - Pedagogia

Universidade Cruzeiro do Sul
São Paulo, SP
02.2017 - 06.2020

Habilidades e competências

    Comunicação e Oratória: Habilidade em transmitir informações de forma clara e adaptável para diferentes públicos (clientes e alunos)

    Mediação de Conflitos: Experiência em resolver problemas sob pressão com foco em empatia e soluções rápidas

    Gestão de Processos e Fluxo: Domínio de rotinas administrativas, controle de caixa e organização de materiais e documentos

    Atendimento Inclusivo e Humanizado: Especialidade em lidar com a diversidade e inclusão (PcD), garantindo acessibilidade e acolhimento

    Proatividade e Multitarefa: Capacidade de gerenciar diversas demandas simultâneas com foco em organização e metas

    Resiliência e Escuta Ativa: Perfil paciente e analítico para identificar necessidades e oferecer o melhor serviço ou solução

Certificados

Introdução à Libras - Enap, 60h, 2026.

Educação Infantil, Fundamental e Estatuto da Criança e do Adolescente - Só Educador, 360h. 2021.

Alfabetização, Letramento e Educação Infantil nos Anos Iniciais - Só Educador, 250h, 2021.

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Avançado
C1
Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Professor substituto

E.E. Sapopemba
06.2022 - 12.2025

Estagiário

Emeief Fernando Pessoa
06.2018 - 12.2019

Licenciatura - Pedagogia

Universidade Cruzeiro do Sul
02.2017 - 06.2020

Operador de caixa

Hering
08.2012 - 11.2013

Vendedora de loja

Tip Top
02.2012 - 06.2012

Operador de telemarketing ativo

Veganet
05.2010 - 12.2011
Bianca Magalhães