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Robson Cardoso Silva

Robson Cardoso Silva

Especialista Em Inovação E Estratégia Com Foco Em Transformação Digital E Comércio Digital.
Brasília,DF

Summary

Especialista Em Inovação E Estratégia Com Foco Em Transformação Digital E Comércio Digital, focado em maximizar o sucesso organizacional através do uso eficaz de inovação, transformação digital e mentoria ágil. Comunicador de alto nível com excelentes habilidades em gerenciamento de projetos, otimização de processos, planejamento estratégico e comércio digital. Experiência comprovada em liderar iniciativas de transformação digital e desenvolvimento de marketplaces, com uma forte capacidade de implementar estratégias inovadoras e conduzir equipes multidisciplinares para alcançar resultados excepcionais.

Overview

10
10
years of professional experience
41
41
Certifications
1
1
Language

Work History

Assessor Estratégico

Organização Das Cooperativas Brasileiras
03.2023 - 05.2024
  • Concebi e liderei o projeto MarketCoop, desde a fase inicial até a operacionalização e lançamento, abrangendo todas as etapas do projeto.
  • Escolhi as cooperativas participantes e desenhei os cenários de negócios B2B e B2C para garantir a viabilidade e o sucesso do marketplace.
  • Negociei as taxas de comissão (take rate) para maximizar os benefícios para as cooperativas participantes.
  • Desenvolvi trilhas de conhecimento e cursos voltados para o comércio digital, inovação e transformação digital.
  • Prospectei as cooperativas para atuar como sellers, aumentando o mix de produtos e impulsionando o crescimento do MarketCoop.
  • Elaborei o planejamento estratégico do roadmap do MarketCoop para os próximos 5 anos.
  • Facilitei parcerias estratégicas e desenvolvi estratégias centradas no valor, elevando a experiência dos participantes e promovendo resultados notáveis no cooperativismo.

Gerente No Núcleo De Inteligência Merc. E Inovação

Organização das Cooperativas Brasileiras
06.2022 - 03.2023
  • Liderou a iniciativa de desenho do ecossistema de inovação do cooperativismo brasileiro.
  • Conduziu a criação de modelos de negócios inovadores para cooperativas brasileiras, incluindo taxistas e recuperação de crédito para cooperativas de crédito.
  • Desenvolveu e implementou cursos online focados em inovação e competitividade para cooperativas.
  • Capacitou representações estaduais em metodologias de conexão com startups.
  • Liderou uma missão de prospecção de boas práticas em inovação no setor de transporte em Israel.
  • Criou o Radar de Financiamento, uma ferramenta crucial para ajudar cooperativas a acessar e entender linhas de financiamento disponíveis.
  • Mineração de dados para gerar diferenciais competitivos, promovendo a inovação interna e externa nas cooperativas.
  • Conduziu o estudo de cenários que determinou o melhor caminho para o desenvolvimento do MarketCoop, analisando opções de evolução de plataforma offline interna, adesão a marketplaces comerciais (como Amazon ou Mercado Livre) e contratação de uma plataforma de mercado white label. O cenário escolhido foi a plataforma white label, com a escolha da VTEX.

Especialista Em Inovação, Estratégia e Governança

COOPERFORTE
  • Implantou o escritório de inovação e estratégia, alinhado à estratégia da empresa.
  • Gerou ideação e consenso sobre problemas e oportunidades.
  • Criou uma visão sistêmica para o modelo de gestão de inovação.
  • Refinou e decompôs a cadeia de valor em grupos, processos e tarefas.
  • Conduziu ações estratégicas.
  • Analisou cenários para adesão ao Sistema Financeiro Aberto – Open Banking.
  • Diagnóstico de causa e raiz para o processo de cobrança.
  • Desenvolveu uma ferramenta de planejamento e monitoramento estratégico.
  • Revitalizou o sistema de eleição de Delegados Seccionais.

Gerente de Projetos

SISTEMA INDÚSTRIA (CNI, SENAI, SESI E IEL)
  • Gerenciou o projeto de gestão de metrologia (laboratórios).
  • Propôs e implementou projetos de inovação na gestão documental (ECM).
  • Conduziu a unificação das unidades do Sistema Indústria em um sistema multi-empresas.
  • Implantou o módulo de cadeia de suprimentos e patrimônio.
  • Estabeleceu a cultura de indicadores de desempenho de processos.
  • Automatizou a ferramenta de apuração de gratuidade do Departamento Nacional.
  • Gerenciou e desenvolveu o projeto de metrologia.
  • Automatizou processos de diárias, passagens, estoque e compras.

Product Owner

STEFANINI (CATENO / BANCO DO BRASIL)
09.2019 - 01.2020
  • Definiu o MVP do marketplace do Banco do Brasil para pequenas e médias empresas utilizando lean inception, design thinking, scrum e modelagem de processos.
  • Ampliou a rentabilidade e oportunidades de negócios dos clientes e acionistas com soluções inovadoras e eficientes em meios de pagamento.
  • Disseminou a cultura ágil capacitando times multifuncionais em práticas Lean, Scrum, Kanban, XP e Management 3.0.
  • Facilitou inceptions para alinhar requisitos técnicos e de negócios, definindo MVPs e entregas de valor.

Líder de Qualidade e Processos

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
1 2015 - 6 2019
  • Implantou mentoria ágil (agile coach) para a reformulação de conta corrente e depósitos (PEDEP-NSGD).
  • Conduziu a descoberta do negócio antifraude utilizando lean inception, design thinking e scrum.
  • Implementou a metodologia de desenvolvimento ágil na centralizadora de desenvolvimento de Brasília.
  • Reestruturou o processo de abertura de conta digital de pessoa física.
  • Transformou os processos do fundo de compensação de variações salariais (FCVS) para integração com ECM-GED.
  • Avaliou o modelo de capacidades de desenvolvimento de software para o segmento de cartões de crédito utilizando CCMI 1.
  • Promoveu mentoria em transformação de processos com foco em resultados e mentalidade outside-in.
  • Liderou iniciativas de automatização de processos utilizando Rational Team Concert e Rational Quality Manager.
  • Modernizou o negócio "depósito judicial" utilizando lean inception.
  • Definiu elementos de arquitetura empresarial utilizando TOGAF no negócio de cartões.

Gerente do Escritório Corporativo de Processos

CAIXA SEGURADORA S.A
06.2014 - 11.2015
  • Gerenciou o projeto de estudo de cenários para adoção de solução de gestão de sinistros com ROI de 2:1.
  • Implantou o escritório de gestão da estratégia e plano de ação para sinergia entre PMO, BPMO e ESM.
  • Transformou e desenhou indicadores de desempenho de processos (KPPs, KPIs e OKRs) para o negócio de Previdência e Central de Atendimento a Clientes.
  • Gerenciou o projeto de racionalização das comunicações impressas (CCM) com ROI de 4:1.
  • Mentorou e gerenciou o projeto de racionalização e automação de processos de gestão de serviços de TI baseado em ITIL com ROI de 5:2.
  • Gerenciou projetos diversos com foco em ROI.
  • Transformou processos nos negócios de previdência e central de atendimento a clientes.
  • Implementou indicadores de desempenho de processos.
  • Propos a automatização de processos utilizando BPMS.
  • Elaborou e geriu políticas e normas do Grupo Caixa Seguradora.
  • Gerenciou o projeto de unificação de comunicações impressas, gerando economia de 45%.
  • Analisou cenários de BPO e internalizou o desenvolvimento de solução proprietária para gestão de sinistros.

Education

Extensão ESG e Sustentabilidde Corporativa -

ISAE – Instituto Superior de Administração e Economia

Extensão Estratégias de Negócios Digitais: Plataformas e Mercados Bilaterais - undefined

MIT – Massachusetts Institute of Technology

Mestrado em ciência da informação - undefined

UnB – Universidade de Brasília (não concluído)

MBA em gerência de projetos - undefined

ESAD – Escola de administração e negócios

Graduação em Administração de Empresas com concentração em análise de sistemas - undefined

IESB

Skills

Estratégia e Planejamento: Desenvolvimento e execução de estratégias alinhadas aos objetivos organizacionais

Certification

CPA20 - ANBIMA

References

  • Marco Aurélio, +55 61 98138-3800, VIGLI
  • Nauri Behr, +55 61 98179-2347, Caixa Econômica Federal

Timeline

Assessor Estratégico

Organização Das Cooperativas Brasileiras
03.2023 - 05.2024

Gerente No Núcleo De Inteligência Merc. E Inovação

Organização das Cooperativas Brasileiras
06.2022 - 03.2023

Product Owner

STEFANINI (CATENO / BANCO DO BRASIL)
09.2019 - 01.2020

Gerente do Escritório Corporativo de Processos

CAIXA SEGURADORA S.A
06.2014 - 11.2015

Especialista Em Inovação, Estratégia e Governança

COOPERFORTE

Gerente de Projetos

SISTEMA INDÚSTRIA (CNI, SENAI, SESI E IEL)

Líder de Qualidade e Processos

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
1 2015 - 6 2019

Extensão ESG e Sustentabilidde Corporativa -

ISAE – Instituto Superior de Administração e Economia

Extensão Estratégias de Negócios Digitais: Plataformas e Mercados Bilaterais - undefined

MIT – Massachusetts Institute of Technology

Mestrado em ciência da informação - undefined

UnB – Universidade de Brasília (não concluído)

MBA em gerência de projetos - undefined

ESAD – Escola de administração e negócios

Graduação em Administração de Empresas com concentração em análise de sistemas - undefined

IESB

Accomplishments

  • MarketCoop - O MarketPlace do Cooperativismo Brasileiro
    Concebi e liderei ma OCB o projeto MarketCoop, o marketplace do cooperativismo brasileiro, desde a fase inicial até a operacionalização e lançamento, abrangendo todas as etapas do projeto.
  • Cumlptura Agilista
    Liderei a implementação da cultura de metodologia agilista de na Centralizadora de Dessenvolvimento de Brasília da Caixa Econômica Federal;.
  • MVP do Marketplace do Banco do Brasil
    Conduzi a definição do MVP do marketplace do Banco do Brasil para pequenas e médias empresas utilizando lean inception, design thinking, scrum e modelagem de processos.
  • Projetos com Foco em ROI
    Gerenciei projetos com ganhos significativos de ROI, incluindo racionalização das comunicações impressas com ROI de 4:1 e automação de processos de TI com ROI de 5:2.

Hobbies

Nos meus momentos de lazer, gosto de tocar viola, explorando diferentes estilos musicais e aprimorando minhas habilidades. Sou apaixonado por cerveja artesanal, apreciando o processo de fabricação e experimentando novas receitas. Além disso, a pescaria é uma atividade que me proporciona tranquilidade e conexão com a natureza, sendo uma ótima forma de relaxar e refletir.

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Robson Cardoso SilvaEspecialista Em Inovação E Estratégia Com Foco Em Transformação Digital E Comércio Digital.