Profissional com adaptabilidade a ambientes dinâmicos e liderança eficaz, destacando-se pela proatividade na implementação de melhorias contínuas. Demonstra comunicação assertiva e empatia na gestão de pessoas, promovendo um ambiente colaborativo. Possui agilidade para identificar e resolver problemas, além de resiliência para atuar sob pressão, beneficiando a equipe e os resultados organizacionais.
Visão geral
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Supervisor de operações
Plansul planejamento consultoria Eireli
Curitiba, Paraná
09.2021 - 09.2024
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Elaboração de planos de ação que garantissem a conformidade da produção, alinhando as operações do trabalho com os padrões da empresa.
Avaliação do desempenho individual dos funcionários e da equipe, fornecendo orientações para corresponder às expectativas e metas da empresa.
Técnico de telecomunicações
Expresso rápido Serviço de coletas
Belo Horizonte, MG
12.2017 - 09.2019
Instalação de redes de fibra óptica em modens de internet, seguindo padrões técnicos de adequação do serviço, melhorando a qualidade da conexão.
Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
Instalação e manutenção de equipamentos eletrônicos, realizando testes e diagnósticos para garantir a qualidade do serviço.
Secretária assistente administrativa em ICICT/FIOCRUZ (Plansul Planejamento e Consultoria)Secretária assistente administrativa em ICICT/FIOCRUZ (Plansul Planejamento e Consultoria)