Bruna Alves
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
Axx Care
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2019.09 - 2025.01
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Comunicação constante com outras áreas, facilitando a troca de informações e promovendo um bom fluxo de trabalho.
Massoterapeuta
SPA Hotel Pestana
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2019.01 - 2019.04
- Realização de massagens terapêuticas, promovendo relaxamento e alívio de tensões musculares em clientes diversos.
- Realização de massagens relaxantes, aplicando movimentos leves nos pontos de dores do corpo para diminuir as tensões musculares e aliviar o estresse sentido.
Recepcionista
Perinatal
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2014.02 - 2017.10
- Atendimento ao público em recepção, proporcionando informações sobre serviços e orientações aos visitantes com cordialidade.
- Controle de documentos e correspondências, assegurando que fossem entregues e arquivados de forma adequada e eficiente.
- Comunicação constante com outras áreas, facilitando a troca de informações e promovendo um bom fluxo de trabalho.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
Massoterapeuta
DDR Estética
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2013.10 - 2014.02
- Realização de massagens terapêuticas, promovendo relaxamento e alívio de tensões musculares em clientes diversos.
- Avaliação das necessidades dos clientes, identificando áreas de desconforto e definindo o tipo de massagem a ser aplicada.
- Manutenção da higiene do ambiente de trabalho, assegurando a limpeza e organização dos espaços de massagem.
- Aplicação de massagem modeladora com movimentos firmes e intensos, trazendo benefícios ao paciente como a melhora no funcionamento do intestino e a eliminação de gordura localizada.
- Aplicação da técnica de shiatsu a partir da pressão dos dedos e mãos em pontos específicos do corpo do paciente, visando a liberação de energia para aliviar tensões musculares e tratar sintomas de doenças mais complexas.
Recepcionista
Dellas Academia
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2013.01 - 2013.09
- Atendimento ao público em recepção, proporcionando informações sobre serviços e orientações aos visitantes com cordialidade.
- Recebimento de pagamentos, registrando transações e garantindo a precisão nas informações financeiras da empresa.
- Manutenção da ordem e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável e acolhedor para clientes e colaboradores.
- Registro da entrada e saída de pessoas, controlando o fluxo de colaboradores e visitantes nas dependências da empresa.
Massoterapeuta
Clinica Onodera
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2011.12 - 2013.01
- Realização de massagens terapêuticas, promovendo relaxamento e alívio de tensões musculares em clientes diversos.
- Apoio na administração de modalidades terapêuticas, como ultrassom e eletroterapia, contribuindo para a eficácia do tratamento.
- Realização de massagem facial com a aplicação de cremes na superfície da pele, fazendo movimentos circulares e ascendentes de forma a estimular a circulação sanguínea e pontos de relaxamento do rosto.
- Estimulação de pontos de reflexo do pé com o uso da técnica de reflexologia, usando óleos e líquidos antissépticos para pressionar pontos específicos a fim de tratar sintomas físicos e psicológicos de outras partes do corpo.
Formação acadêmica
Fisioterapia
Universidade Castelo Branco
Rio de Janeiro, RJ 2019.01 -
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Resolução de conflitos de forma educada
Linha do tempo
Recepcionista
Axx Care
2019.09 - 2025.01
Massoterapeuta
SPA Hotel Pestana
2019.01 - 2019.04
Fisioterapia
Universidade Castelo Branco
2019.01 -
Recepcionista
Perinatal
2014.02 - 2017.10
Massoterapeuta
DDR Estética
2013.10 - 2014.02
Recepcionista
Dellas Academia
2013.01 - 2013.09
Massoterapeuta
Clinica Onodera
2011.12 - 2013.01