Bruna Aparecida de Melo Souza
São Paulo,SP
Visão geral
3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Vendedor/Vendedora de catálogo
M.A Moreno
São Paulo, São Paulo
02.2024 - 07.2025
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Estagiário
Brilho Próprio
São Paulo, São Paulo
06.2022 - 11.2023
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Formação acadêmica
Bacharelado em Direito -
Universidade Anhanguera
São Paulo, SP 01.2024 - 12.2028
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Capacidade de aprender rapidamente
- Comunicação clara e eficaz
- Imagem e apresentação pessoal adequadas
Linha do tempo
Vendedor/Vendedora de catálogo
M.A Moreno
02.2024 - 07.2025
Bacharelado em Direito -
Universidade Anhanguera
01.2024 - 12.2028
Estagiário
Brilho Próprio
06.2022 - 11.2023