Bruna Dos Santos Pereira
Goiânia ,Goiás
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de loja
MITCHELL MODA MASCULINA
2024.12 - 2024.12
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
Operadora de caixa lotérica
E M SUPER MEGA LOTERIAS LTDA
2024.01 - 2024.07
- Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
- Orientação de clientes quanto aos serviços oferecidos, incluindo apostas, pagamentos e recebimento de benefícios do INSS, garantindo a satisfação com o atendimento.
- Conferência de recibos de aposta ganhadores e documentos de identidade para o pagamento do prêmio, seguindo as regras dos sorteios da Caixa Econômica Federal.
Auxiliar de escritório em geral
IOX COMÉRCIO LTDA
2023.04 - 2023.06
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento por telefone, e-mail e via WhatsApp, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Operador de caixa lotérico
E M SUPER MEGA LOTERIAS LTDA
2022.07 - 2023.01
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Prestação de atendimento ao cliente para realização de serviços diversos, como pagamento de contas, boletos e tributos, saques de benefícios e recarga de telefones celulares, garantindo a agilidade e eficiência no processo.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Formação acadêmica
Assistente Administrativo
INT Cursos online05.2025
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comprometimento com horários e normas
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Comunicação clara e efetiva
- Organização nas tarefas diárias
Linha do tempo
Atendente de loja
MITCHELL MODA MASCULINA
2024.12 - 2024.12
Operadora de caixa lotérica
E M SUPER MEGA LOTERIAS LTDA
2024.01 - 2024.07
Auxiliar de escritório em geral
IOX COMÉRCIO LTDA
2023.04 - 2023.06
Operador de caixa lotérico
E M SUPER MEGA LOTERIAS LTDA
2022.07 - 2023.01
Assistente Administrativo