Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Bruno Fraga Pavan

Bruno Fraga Pavan

Porto Alegre,RS

Visão geral

4
4
years of professional experience

Experiência profissional

Sócio-proprietário

D'juca Confeitaria Artesanal
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
05.2023 - Atual

Profissional focado em vendas consultivas e gestão de relacionamento com o cliente, com experiência no setor de alimentação corporativa. Especialista no atendimento ao cliente de ponta a ponta, com histórico comprovado de alta fidelização (LTV elevado) em contratos mensais com empresas (B2B). Responsável pela negociação com fornecedores, gestão de estoque e otimização de custos operacionais.

Vendas - Closer

Agência Vaz
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
12.2022 - 02.2023
  • Realização de reuniões com clientes.
  • Apoio no suporte aos alunos do curso online.
  • Venda de ingressos durante eventos.
  • Execução de ligações para contato com clientes.
  • Fechamento de vendas via WhatsApp e chamadas telefônicas.
  • Encaminhamento de leads para agendamento de calls com especialistas.

Administrativa

Ecommerce Loja Ponto Connect
03.2021 - 02.2022
  • Apoio na gestão de pedidos.
  • Assistência na recuperação de carrinhos abandonados.
  • Suporte direto ao cliente.

Atendimento

Quiero café
10.2020 - 03.2021
  • Atender os clientes
  • Receber cargas
  • Reposição de estoque
  • Motivo da saída: Surto de covid em Torres.

Auxiliar de atendimento

Quiosque do jê
01.2020 - 03.2020
  • Atendimento
  • Organização
  • Reposição de estoque
  • (Empresa da família)

Auxiliar de loja

Produtos Coloniais Andres
01.2019 - 01.2020
  • Organização, distribuição e reposição de araras
  • Organização de estoque
  • Pesagem de produtos
  • Solicitação de reposição

Formação acadêmica

3 ano do médio -

Colégio Estadual Jorge Lacerda

Habilidades e competências

  • Fechamento de Vendas (Closing)
  • Técnicas de Contorno de Objeções
  • Retenção e Fidelização de Clientes (LTV)
  • Vendas via WhatsApp Business
  • Comunicação Assertiva e Empatia
  • Resiliência e Foco em Metas
  • Vontade de aprender

Linha do tempo

Sócio-proprietário

D'juca Confeitaria Artesanal
05.2023 - Atual

Vendas - Closer

Agência Vaz
12.2022 - 02.2023

Administrativa

Ecommerce Loja Ponto Connect
03.2021 - 02.2022

Atendimento

Quiero café
10.2020 - 03.2021

Auxiliar de atendimento

Quiosque do jê
01.2020 - 03.2020

Auxiliar de loja

Produtos Coloniais Andres
01.2019 - 01.2020

3 ano do médio -

Colégio Estadual Jorge Lacerda
Bruno Fraga Pavan