Bruno Rodrigues
Fortaleza,Ce
Resumo
Recepcionista com 1 ano de experiência em atendimentos telefônicos, virtuais e presenciais a clientes e visitantes. Reconhecido pela empatia e ótima capacidade de comunicação, esclarecendo dúvidas com eficiência para atender às demandas solicitadas.
Profissional com experiência de 1 ano como operador de caixa, tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Porteiro
Hapvida
Fortaleza, Ce
2023.04 - 2024.10
- Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
- Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
- Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
Cortador têxtil
Fortmix fardamentos
Fortaleza, Ce
2021.12 - 2022.09
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Operador de caixa
Lanchonete siri cascudo
Maracanau, Ce
2020.04 - 2021.09
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Recepcionista
EG estofados
Maracanau , Ce
2024.11 - Atual
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Formação acadêmica
✅ - Informática básica
Aprender
Antônio Bezerra 04.2023
✅ - Brigada de incêndio
Aprender
Antônio Bezerra 04.2023
✅ - Workshop de vendas
Aprender
Antônio Bezerra 01.2022
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência em situações de alta demanda
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
- Organização para gerenciar agendas e informações
- Atenção para realizar tarefas simultâneas
- Resolução de conflitos de forma educada
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Prática com digitalização e arquivamento de documentos
- Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
- Conhecimento em sistemas de reservas
- Prática em criar controles com Excel
- Prática no uso do [Software]
- Eficiência na gestão de agendas e compromissos
- Ética ao lidar com informações confidenciais
- Atenção à apresentação pessoal adequada
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
Linha do tempo
Recepcionista
EG estofados
2024.11 - Atual
Porteiro
Hapvida
2023.04 - 2024.10
Cortador têxtil
Fortmix fardamentos
2021.12 - 2022.09
Operador de caixa
Lanchonete siri cascudo
2020.04 - 2021.09
✅ - Informática básica
Aprender
✅ - Brigada de incêndio
Aprender
✅ - Workshop de vendas
Aprender