Trainee operacional
De Fev 2019 à Mai 2022
Como Trainee operacional , comecei da base , entendendo todo o fluxo de uma operação logística , e assim fui subindo hierarquicamente gradativamente , passando por todos os cargos da base, ou seja , de auxiliar operacional , para conferente depois para movimentador de carga (Op. De empilhadeira) , Aux. Adm , Analista , Lider e Supervisor
Gerente Operacional
Mai 2022 à Dez 2024
Como gerente de Operações , fiquei responsável por aproximadamente 300 colaboradores e 18mil M²3 de armazenagem , com uma movimentação anual de mais de 3 Bilhões ao ano . (Tanto na Área de Armazenagem, quanto na de Transportes)
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Análise e identificação de melhorias nos processos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem os custos do trabalho.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Planejamento de processos de segurança, evitando acidentes e diminuindo as situações de risco no local de trabalho.
- Identificação de possíveis riscos à segurança, desenvolvendo medidas de correção e prevenção de situações comprometedoras à empresa.
- Responsável por assegurar o cumprimento das metas de produção dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos definidos, estabelecendo as práticas de rotina necessárias.
- Definição e implementação de planos operacionais para o processo de produção, analisando demandas, capacidade produtiva e recursos, de forma a garantir a melhoria dos processos.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança do trabalho para evitar acidentes.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.