Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Bruno Henrique Pereira da Silva

Sorocaba,São Paulo

Visão geral

3
3
years of professional experience

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Ossel
Sorocaba, São Paulo
04.2024 - 01.2025
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Especialista de Atendimento

SX Negócios
Sorocaba, SP
11.2023 - 02.2024
  • Atendimento ao cliente receptivo, auxilio com cartões, como percas, extravios, furtos, data de vencimento, etc.
  • Vendas de pacotes para clientes.


Especialista em cobrança

Afinz
Sorocaba, SP
03.2023 - 06.2023
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Negociação de formas de pagamento, firmando acordos que possibilitassem o recebimento da dívida, de acordo com as condições dos clientes.

Recepcionista

Studio Rudy Mattos
Sorocaba, SP
07.2022 - 03.2023

• Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais.

  • Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre os pacotes da academia.

Operador de telecobrança

Novaquest
Sorocaba, São Paulo
09.2021 - 06.2022
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, entrando em contato com devedores e negociando formas de pagamento, realizando também a análise de títulos e documentos de cobrança, de forma a garantir a melhor negociação possível.


Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Rosemary de Mello Moreira Pereira
Sorocaba, SP

Habilidades e competências


  • Comunicação eficiente com a equipe
  • Flexibilidade e capacidade de negociação
  • Responsabilidade e autonomia para realização de trabalho remoto
  • Boa comunicação
  • Conhecimentos em Pacote Office, com foco em Word e Excel
  • Dinamismo para execução de múltiplas tarefas
  • Conhecimentos em marketing digital e uso de redes sociais

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

Ossel
04.2024 - 01.2025

Especialista de Atendimento

SX Negócios
11.2023 - 02.2024

Especialista em cobrança

Afinz
03.2023 - 06.2023

Recepcionista

Studio Rudy Mattos
07.2022 - 03.2023

Operador de telecobrança

Novaquest
09.2021 - 06.2022

Ensino Médio Completo -

Rosemary de Mello Moreira Pereira
Bruno Henrique Pereira da Silva