Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Bruno Henrique Pereira da Silva

Sorocaba,São Paulo

Visão geral

3
3
years of professional experience

Experiência profissional

Auxiliar administrativo

Ossel
Sorocaba, São Paulo
2024.04 - 2025.01
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Especialista de Atendimento

SX Negócios
Sorocaba, SP
2023.11 - 2024.02
  • Atendimento ao cliente receptivo, auxilio com cartões, como percas, extravios, furtos, data de vencimento, etc.
  • Vendas de pacotes para clientes.

Especialista em cobrança

Afinz
Sorocaba, SP
2023.03 - 2023.06
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Negociação de formas de pagamento, firmando acordos que possibilitassem o recebimento da dívida, de acordo com as condições dos clientes.

Recepcionista

Studio Rudy Mattos
Sorocaba, SP
2022.07 - 2023.03

• Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais.

  • Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre os pacotes da academia.

Operador de telecobrança

Novaquest
Sorocaba, São Paulo
2021.09 - 2022.06
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, entrando em contato com devedores e negociando formas de pagamento, realizando também a análise de títulos e documentos de cobrança, de forma a garantir a melhor negociação possível.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Rosemary de Mello Moreira Pereira
Sorocaba, SP

Habilidades e competências

  • Comunicação eficiente com a equipe
  • Flexibilidade e capacidade de negociação
  • Responsabilidade e autonomia para realização de trabalho remoto
  • Boa comunicação
  • Conhecimentos em Pacote Office, com foco em Word e Excel
  • Dinamismo para execução de múltiplas tarefas
  • Conhecimentos em marketing digital e uso de redes sociais

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

Ossel
2024.04 - 2025.01

Especialista de Atendimento

SX Negócios
2023.11 - 2024.02

Especialista em cobrança

Afinz
2023.03 - 2023.06

Recepcionista

Studio Rudy Mattos
2022.07 - 2023.03

Operador de telecobrança

Novaquest
2021.09 - 2022.06

Ensino Médio Completo -

Rosemary de Mello Moreira Pereira
Bruno Henrique Pereira da Silva