Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Bruno Hoff de Bortoli

Bruno Hoff de Bortoli

Arroio dos Ratos,RS

Visão geral

7
7
years of professional experience

Histórico profissional

Suporte Técnico TMW Telecom

TMW Telecom
Arroio dos Ratos, Rio Grande do Sul
01.2022 - Atual
  • Suporte Técnico via telefone e WhatsApp aos clientes da TMW Telecom.
  • Utilização de sistema interno.

LopHoff Informática

Autônomo - MEI
Arroio dos Ratos, Rio Grande do Sul
07.2019 - Atual
  • Trabalho como MEI em horas vagas com serviços relacionado a manutenção e conserto de computadores e notebooks.
  • Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.
  • Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares de computadores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
  • Realização de backup de dados e arquivos dos equipamentos, preservando as informações desejadas pelos clientes a fim de evitar perdas importantes.

Estagiário de Validação Técnica

TMW Telecom
Arroio dos Ratos, Rio Grande do Sul
07.2020 - 01.2022
  • Estágio em Validação Técnica, cargo interno da qual consistia em Validar os processos e serviços dos técnicos de rua da empresa TMW Telecom.

Estagiário

DEMA - Departamento de Meio Ambiente
Arroio dos Ratos, Rio Grande do Sul
03.2016 - 11.2016
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Organização de materiais para os procedimentos realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
  • Estágio que me ajudou em dados para elaboração de meu TCC.

Estagiário

Secretaria Municipal de Obras e Transportes
Arroio dos Ratos, Rio Grande do Sul
11.2015 - 02.2016
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Organização de materiais para os procedimentos realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
  • Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.

Estagiário

Secretaria Municipal de Assistência Social
Arroio dos Ratos, RS
10.2014 - 11.2015
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Recepção.
  • Auxiliar nas atividades administrativas do setor.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Organização de materiais para os procedimentos realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
  • Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.

Formação acadêmica

Tecnologia em Gestão Ambiental - Tecnólogo em Gestão Ambiental

ULBRA, São Jerônimo
2017

Tecnólogo em Gestão Ambiental

Habilidades e competências

  • Flexibilidade para adaptação a novas tecnologias e processos
  • Comprometimento com normas de segurança e qualidade
  • Boa comunicação
  • Atenção aos detalhes durante os serviços
  • Boa escrita para documentar processos
  • Conhecimento básico do Pacote Office
  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos

Idiomas

Português
Língua materna
C2
Inglês
Avançado
C1

Linha do tempo

Suporte Técnico TMW Telecom - TMW Telecom
01.2022 - Atual
Estagiário de Validação Técnica - TMW Telecom
07.2020 - 01.2022
LopHoff Informática - Autônomo - MEI
07.2019 - Atual
Estagiário - DEMA - Departamento de Meio Ambiente
03.2016 - 11.2016
Estagiário - Secretaria Municipal de Obras e Transportes
11.2015 - 02.2016
Estagiário - Secretaria Municipal de Assistência Social
10.2014 - 11.2015
ULBRA - Tecnologia em Gestão Ambiental, Tecnólogo em Gestão Ambiental

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