Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Disponibilidade de trabalho
SeniorSoftwareEngineer
Bruno Rawan Oliveira Santos

Bruno Rawan Oliveira Santos

Analista de TI
Goiânia ,GO

Resumo do currículo

Profissional com sólida experiência em infraestrutura de TI, com foco na implantação e administração de firewalls pfSense (proxy, captive portal, QoS), virtualização com Proxmox, servidores Linux, FreeBSD e Windows. Atuação em projetos de rede, segurança da informação, monitoramento com Zabbix, gestão de ERP, ativos de TI, backup e consultoria técnica. Conhecimento prático em telefonia VoIP, Terminal Server e proteção de endpoints. Perfil proativo, com visão analítica, foco em resultados e boas práticas em ambientes corporativos.

Visão geral

6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Analista de TI

Uti Soluções e Informática
Goiânia, Goiás
09.2022 - Atual
  • Implantação e administração de firewalls pfSense, com configurações avançadas de proxy (Squid), captive portal, QoS (controle de banda), VPN e NAT.
  • Suporte e gestão de telefonia VoIP, com foco na integração com redes locais e controle de qualidade de chamadas.
  • Virtualização de servidores com Proxmox, incluindo criação de máquinas virtuais, snapshots e ambientes de alta disponibilidade.
  • Gerenciamento de servidores de arquivos em Linux, FreeBSD e Windows Server, com foco em permissões, segurança e compartilhamento de dados.
  • Implantação e suporte a Terminal Server (RDS) para acesso remoto multiusuário com controle de sessões e impressão remota.
  • Monitoramento proativo com Zabbix, configurando hosts, templates, triggers, mapas e alertas personalizados.
  • Suporte e integração de ERP empresarial, com foco na disponibilidade da infraestrutura, banco de dados e serviços relacionados.
  • Organização e manutenção de ativos de TI, inventário, controle de licenças e documentação técnica.
  • Planejamento e execução de estratégias de backup (local e em nuvem), com testes de recuperação e versionamento de arquivos.
  • Consultoria técnica para pequenas e médias empresas em projetos de infraestrutura, segurança e alta disponibilidade.
  • Implantação e gerenciamento de antivírus corporativo com proteção de endpoint, políticas e relatórios.
  • Noções práticas de Active Directory com gestão de usuários, grupos e políticas via GPO.

Assistente de TI

Biscoitos Belma
Aparecida de Goiânia , Goiás
05.2022 - 07.2025
  • Suporte aos funcionários da empresa com novos sistemas, ensinando a utilizar os recursos disponíveis para garantir o bom fluxo do trabalho.
  • Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas.
  • Manutenção de hardwares e sistemas, identificando a origem do problema para realizar a limpeza de componentes e a substituição de peças com mau funcionamento.
  • Atendimento em help desk via telefone ou chat, auxiliando o cliente em problemas de baixa complexidade, como configuração de e-mail, impressora e internet.
  • Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.

Técnico em manutenção de equipamentos de informática

Mega Boot
Goiânia , GO
08.2022 - 12.2022
  • Instalação, montagem e reparo de dispositivos e peças de sistemas, prezando pela eficiência do funcionamento dos equipamentos.
  • Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
  • Instalação e manutenção de equipamentos eletrônicos, realizando testes e diagnósticos para garantir a qualidade do serviço.
  • Diagnóstico, instalação e manutenção preventiva e corretiva de sistemas, máquinas e equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento.

Técnico de informática

Digital.com
Palmeiras de Goiás , GO
08.2019 - 12.2020
  • Manutenção de equipamentos, máquinas e sistemas, determinando o tipo de reparo para cada situação, prezando pelo funcionamento correto.
  • Realização de reparos em máquinas danificadas, fazendo substituições de peças sempre que necessário.
  • Organização da rotina de trabalho, estabelecendo prioridades de manutenção de acordo com a complexidade dos serviços, cumprindo os cronogramas recebidos.

Formação acadêmica

Tecnólogo - Unidade Estação

Estácio
Goiânia, GO
04.2021 - 09.2023

Habilidades e competências

  • Raciocínio lógico na resolução de problemas
  • Familiaridade com os sistemas operacionais Windows e Linux
  • Boa comunicação para treinar usuários de sistemas
  • Capacidade de agir sob pressão
  • Organização na documentação de sistemas
  • Conhecimento em tráfego de redes
  • Prática com técnicas de backup
  • Conhecimento em firewalls
  • Trabalho em equipe e colaboração
  • Curiosidade para aprender e se atualizar
  • Compromisso com a qualidade do serviço

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Analista de TI

Uti Soluções e Informática
09.2022 - Atual

Técnico em manutenção de equipamentos de informática

Mega Boot
08.2022 - 12.2022

Assistente de TI

Biscoitos Belma
05.2022 - 07.2025

Tecnólogo - Unidade Estação

Estácio
04.2021 - 09.2023

Técnico de informática

Digital.com
08.2019 - 12.2020

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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Bruno Rawan Oliveira Santos Analista de TI