Realizava vendas de perfumes e relógios dentro da loja. Dava entrada e saída das DANFs.
Atendimento humanizado porém com foco em conversão de vendas.
OPERADOR DE CALL CENTER
ITAÚ
10.2020 - 12.2023
Tive ambas as experiências como ativo e receptivo, fui um bom operador, sorriso na voz, tive boas avaliações em desempenho de vendas e ligações atendidas.
Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
auxiliar administrativo
real cola
09.2018 - 01.2019
Auxiliava na alimentação de planilhas,como : entrada e saida de mercadoria;
Contabilizava mercadoria,estoque e folha de ponto
auxiliar de t.i
de millus
03.2015 - 03.2016
Auxiliava na manutenção dos computadores,rede e a segurança online
Formação acadêmica
ensino médio completo -
escola estadual deputado pedro fernando
03.2015 - 03.2016
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes