Caíque Dias Fracaro

As an analyst, I carried out various implementations of complex WCS systems, ranging from direct implementation alongside developers to designing scopes for the flows and logistics processes that the system would address. I was also responsible for structuring customer service, as there had not been direct analysis by the company prior to my involvement. This led me to develop skills in systems analysis, databases, as well as electrical and mechanical knowledge.

As a supervisor, I was tasked with structuring the flows of customer service and implementing various processes, such as PDCA, among others.

Iniciei como estoquista e, em uma semana, passei a ser responsável pela expedição das peças comercializadas pela empresa. Em quatro meses, tornei-me consultor técnico, encarregado das entregas técnicas dos veículos, da restauração de veículos usados e do atendimento ao cliente na área de serviços.

Tornei-me líder do turno noturno e responsável pelo equipamento Sorter, pois fui o único a aprender a operá-lo. Esse equipamento automatiza o centro de distribuição, realizando o recebimento e a expedição das mercadorias junto à equipe.