Fábio Cardoso Da Silva
Orleans,SC
Visão geral
26
26
years of professional experience
Experiência profissional
Proprietário de loja
Gazzo Informática
Orleans, SC
2017.03 - 2026.02
- Manutenção preventiva de equipamentos, assegurando o funcionamento adequado e prolongando a vida útil dos dispositivos.
- Instalação de sistemas operacionais e programas, configurando as preferências do usuário para otimizar a experiência de uso.
- Reparo de componentes danificados, utilizando ferramentas específicas para restaurar a funcionalidade dos equipamentos eletrônicos.
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre serviços disponíveis para atender suas necessidades tecnológicas.
- Assistência em upgrades de hardware, garantindo que os equipamentos atendam às demandas crescentes dos usuários.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
- Diagnóstico de problemas em dispositivos móveis, identificando falhas de hardware e software com precisão.
- Reparo de telas quebradas em smartphones, utilizando técnicas adequadas para garantir a qualidade do conserto.
- Substituição de baterias em celulares, assegurando o funcionamento ideal dos dispositivos após o serviço.
- Instalação de atualizações de software em dispositivos móveis, melhorando o desempenho e a segurança dos dispositivos.
- Limpeza interna de celulares, removendo sujeira e poeira que podem afetar o funcionamento dos aparelhos.
- Acompanhamento de tendências do mercado de tecnologia, mantendo-se atualizado sobre novos modelos e inovações.
- Elaboração de orçamentos para consertos, apresentando opções aos clientes e facilitando a tomada de decisões.
Auxiliar de Escritorio
Librelato Implementos Rodoviários Ltda
Orleans, SC
2009.12 - 2016.10
- Apoio na instalação e configuração de equipamentos de informática, assegurando que os sistemas operacionais estivessem prontos para uso.
Analista de sistemas de Hardware
Librelato Implementos Rodoviários Ltda
Orleans, SC
2009.12 - 2016.10
- Apoio na análise de requisitos de sistemas, documentando informações essenciais para o desenvolvimento de soluções tecnológicas.
- Interação com usuários finais, coletando feedback sobre sistemas para aprimorar a usabilidade e a experiência do cliente.
- Suporte na implementação de sistemas, auxiliando na configuração e personalização conforme as necessidades dos usuários.
- Participação em treinamentos e workshops, buscando atualização constante sobre novas tecnologias e tendências de mercado.
- Realização de testes funcionais no sistema, detectando problemas de interface, comportamento e desempenho, garantindo o funcionamento correto dos comandos.
- Realização de testes de softwares, validando os programas para verificar a qualidade de funcionamento.
- Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
- Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
- Interação com fornecedores, garantindo que componentes adquiridos atendam às especificações e padrões de qualidade exigidos.
- Realização de testes de validação e verificação de hardware, avaliando a compatibilidade dos dispositivos com os sistemas.
- Avaliação de interfaces entre hardware e software, testando os requisitos de desempenho.
- Avaliação de requisitos de hardware, definindo as especificações técnicas essenciais para assegurar a confiabilidade e funcionalidade dos dispositivos.
Auxiliar administrativo
Supercopo Industria e Comércio de Descartáveis Ltda
Orleans, SC
2008.07 - 2009.05
- Registro de ponto dos colaboradores, assegurando a precisão das horas trabalhadas e evitando erros no pagamento.
- Acompanhamento das solicitações de horas extras, garantindo que todas as informações fossem registradas corretamente no sistema.
- Elaboração de relatórios mensais sobre a frequência dos funcionários, facilitando a análise de absenteísmo e produtividade.
- Comunicação com a equipe sobre regras e políticas de ponto, garantindo que todos estivessem cientes das diretrizes estabelecidas.
- Organização de arquivos relacionados ao ponto, assegurando fácil acesso e consulta às informações relevantes para a empresa.
- Realização de serviços técnicos especializados, incluindo manutenção, ajustes e suporte, conforme as especificações.
- Suporte técnico a usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software de forma eficaz e rápida.
- Instalação de sistemas operacionais e aplicativos, garantindo que os equipamentos funcionassem corretamente e com segurança.
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores, assegurando que todos os dispositivos estivessem em pleno funcionamento.
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.
- Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares de computadores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
- Realização de backup de dados e arquivos dos equipamentos, preservando as informações desejadas pelos clientes a fim de evitar perdas importantes.
- Instalação e manutenção de equipamentos eletrônicos, realizando testes e diagnósticos para garantir a qualidade do serviço.
- Montagem e instalação de computadores para escritório, mantendo as configurações estipuladas pelas normas da empresa e garantindo a conclusão do serviço nos prazos.
Auxiliar de escritório
Lojas Zomer de Móveis
Orleans, SC
2001.04 - 2002.08
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil acesso às informações necessárias para a equipe.
- Recebimento e encaminhamento de correspondências, garantindo que todas as comunicações fossem tratadas adequadamente e no prazo.
- Distribuição de correspondência e pacotes, garantindo que os itens fossem entregues no prazo e em boas condições.
- Auxílio na atualização de registros de funcionários, garantindo que as informações estivessem sempre corretas e acessíveis.
- Acompanhamento de processos de admissão e demissão, assegurando o cumprimento das normas e regulamentações trabalhistas.
Auxiliar de Serviços Gerais
Prefeitura municipal de Orleans
Orleans, SC
2000.05 - 2000.12
- Recebimento e conferência de materiais, assegurando que as quantidades e especificações estivessem de acordo com os pedidos.
- Organização do estoque, garantindo que os produtos estivessem dispostos de forma acessível e facilitando o controle de inventário.
- Separação de pedidos, assegurando que os itens corretos fossem preparados para entrega e que os prazos fossem respeitados.
- Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
- Cadastro e atualização de informações no sistema, organizando os dados para facilitar a rotina do setor.
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
- Agilidade em solucionar problemas
- Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
- Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
- Iniciativa em auxiliar a equipe quando necessário
- Resiliência frente a desafios e obstáculos
- Organização de prateleiras e exposição de produtos
- Organização na manutenção do estoque
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Proatividade para garantir a ordem do estabelecimento
- Resolução de problemas de clientes
- Bom relacionamento com fornecedores e equipes
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1
Italiano
Iniciante
A1
Linha do tempo
Proprietário de loja
Gazzo Informática
2017.03 - 2026.02
Auxiliar de Escritorio
Librelato Implementos Rodoviários Ltda
2009.12 - 2016.10
Analista de sistemas de Hardware
Librelato Implementos Rodoviários Ltda
2009.12 - 2016.10
Auxiliar administrativo
Supercopo Industria e Comércio de Descartáveis Ltda
2008.07 - 2009.05
Auxiliar de escritório
Lojas Zomer de Móveis
2001.04 - 2002.08
Auxiliar de Serviços Gerais
Prefeitura municipal de Orleans
2000.05 - 2000.12