Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Certificados
Idiomas
Informações adicionais
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Carla  Rocha

Carla Rocha

OSASCO ,SP

Resumo do currículo

Atuação de 18 anos como gerente de vendas, sendo responsável pela manutenção da carteira de clientes. Comunicação eficiente e bom relacionamento interpessoal, estabelecendo parcerias comerciais de longo prazo, prezando pela satisfação dos consumidores para a fidelização.

Visão geral

22
22
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Gerente de Negócios

Nogueira Brinquedos & Parques
São Paulo , São Paulo
06.2022 - 05.2024
  • Gerenciamento do ciclo completo de vendas, desde prospecção até a entrega final ao cliente.
  • Identificação de oportunidades de negócios em buffet, parques, condomínios, restaurantes e shoppings.
  • Desenvolvimento de contas estratégicas e expansão do portfólio de clientes.
  • Coordenação de logística e alinhamento de entregas conforme expectativas dos clientes.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
  • Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.

Gerente de Negócios

Manuttech Manutenção Serviços Ltda
Barueri, SP
09.2020 - 10.2021
  • Supervisão de contratos, negociação de preços e prazos de entrega de serviços.
  • Análise de crédito financeiro e composição de custos diretos e indiretos.
  • Elaboração de propostas comerciais e controle de documentação técnica.
  • Desenvolvimento de parcerias com empresas industriais e controle de qualidade de serviços.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para idealizá-los.

Gerente de Contas e Negócios

Cielo S/A
Barueri , São Paulo
08.2019 - 09.2020
  • Gestão de carteira de clientes e prospecção de novos negócios.
  • Coordenação de visitas diárias a clientes e planejamento de estratégias comerciais.
  • Elaboração de propostas comerciais e apresentações para fechamento de contratos.
  • Supervisão de processos internos, incluindo cobranças, gestão de pedidos e faturamento.
  • Gestão da carteira de clientes, oferecendo as melhores soluções possíveis conforme a realidade individual, visando a saúde financeira das instituições.
  • Gestão de contas e negócios.
  • Relacionamento e visitas porta a porta.
  • Negociação de preços e prazos.
  • Negociação de taxas débito e crédito.
  • Negócios de ecommerce.
  • Negociação de empréstimo.


Comercial Sênior/Gerente de Contas

Salcomp Industrial Eletrônica da Amazônia LTDA
Barueri, SP
02.2014 - 09.2016

• Gestão de faturamento de alta eficiência.

• Excelência em atendimento ao cliente.

• Especialista em acompanhamento de pedidos e estoque.

• Controle de embarque e desembarque da logística.

• Controle eficaz da logística de entrega.

• Relatório de estoques

• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Gerente de vendas

BRINISE INFORMATICA ASSESSORIA LTDA
São Paulo, São Paulo
03.2009 - 10.2013

• Atendimento ao cliente eficaz e personalizado.

• Análise de negócios e viabilidade econômica.

• Preparação cuidadosa de documentações e emissão de NF .

• Criação e negociação de propostas diretamente com clientes.

• Implementação de visitas externas e rotinas.

• Administração minuciosa do controle de qualidade.

Auxiliar administrativo

DADO DISTRIBUIDORA AREA DE DIARIOS OFICIAIS LTDA
São Paulo, São Paulo
07.2002 - 08.2008

• Maximize lucros com gestão avançada de vendas.

• Aprimore relações com a gestão eficiente de carteira.

• Gerencie fornecedores para otimizar suprimentos.

• Controle contas a receber para melhor fluxo de caixa.

• Relacionamento com clientes e desenvolvimento de carteira comercial.

Formação acadêmica

Direito - Graduação incompleta (sem diploma) - OSASCO

UNIFIEO/Osasco , OSASCO
01.2000 - 12.2003

Diploma de ensino médio - OSASCO

E.E .P.G RAPOSO TAVARES, Osasco
01.1995 - 12.1997

Habilidades e competências

  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Comprometimento em mostrar bons resultados
  • Planejamento no gerenciamento de negócios
  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas
  • Perfil orientado para resultados e metas
  • Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
  • Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
  • Comunicação assertiva para solucionar problemas
  • Excelente comunicação com fornecedores e clientes
  • Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Zelo pela higiene e organização do local de trabalho

Conquistas e distinções

  • Aumento de 100% na receita trimestral da empresa através da implementação de iniciativas de comunicação para estimular as vendas.

Certificados

  • Estratégias de Alta Performance em Vendas – Dale Carnegie Training (2011)
  • Certificação ITIL V3 Foundation – Brunise (2011)
  • Certificação Projeto Foundation – Brunise (2012)
  • Metodologia Ágil e Requisitos Ágeis – Adaptworks (2013)
  • SAP – Módulos 1 e 2 (2013)
  • Certificação Estratégica de Vendas – Senai (2024)


Idiomas

Português
Língua materna
Português
Proficiente
C2

Informações adicionais

Certificação de Sindica Profissional.

Diversos cursos voltados área comercial

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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Linha do tempo

Gerente de Negócios - Nogueira Brinquedos & Parques
06.2022 - 05.2024
Gerente de Negócios - Manuttech Manutenção Serviços Ltda
09.2020 - 10.2021
Gerente de Contas e Negócios - Cielo S/A
08.2019 - 09.2020
Comercial Sênior/Gerente de Contas - Salcomp Industrial Eletrônica da Amazônia LTDA
02.2014 - 09.2016
Gerente de vendas - BRINISE INFORMATICA ASSESSORIA LTDA
03.2009 - 10.2013
Auxiliar administrativo - DADO DISTRIBUIDORA AREA DE DIARIOS OFICIAIS LTDA
07.2002 - 08.2008
UNIFIEO/Osasco - Direito - Graduação incompleta (sem diploma), OSASCO
01.2000 - 12.2003
E.E .P.G RAPOSO TAVARES - Diploma de ensino médio, OSASCO
01.1995 - 12.1997
Carla Rocha