Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Carla Carneiro Vieira Quadros

Carla Carneiro Vieira Quadros

Guarulhos,SP

Visão geral

17
17
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiência profissional

Agente de Aeroporto

TAM LINHAS AEREAS
Guarulhos, SP
2020.02 - 2024.09
  • Atendimento ao público, prestando informações sobre horários de voos e orientações sobre procedimentos de embarque.
  • Verificação de documentos de passageiros, garantindo a conformidade com as normas de segurança da aviação.
  • Organização da área de embarque, assegurando que as filas se mantivessem ordenadas e eficientes durante os embarques.

Atendente Sac / Operador B2B (Business-to-business)

Martins Comercio e serviços Distribuidoras
2015.01 - 2019.04
  • Atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.

Atendente televendas

Callink Serviços de Call Center Ltda
2011.11 - 2014.01
  • Realização de vendas de produtos e serviços por meios eletrônicos, contribuindo para o aumento dos lucros.

Analista de Contas

Tempo Serviços Ltda.
2007.05 - 2010.07
  • American Express/Bradesco Cartões
  • Assistência na análise de crédito de clientes, avaliando riscos e contribuindo para a tomada de decisão na concessão.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Escola Estadual Messias Pedreiro
Uberlândia, MG

Técnico em Estética - undefined

Senac
Uberlândia

Inglês Cursando -

UFU Central de línguas da Universidade Federal de Uberlândia e CLA

Informática básica - Windows, Digitação, Internet, Word, Excel, Power Point

Gênius Informática

Telemarketing - undefined

Senac Minas

Escola de Oratória - Volume apropriado; Escolha de palavras; Controle e boa distribuição do tempo; Leitura exata; Pronúncia correta, Fluência

Bacharel - Administração

Pitagoras
Guarulhos, SP
2023.03 - 2027.11

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes

Linha do tempo

Bacharel - Administração

Pitagoras
2023.03 - 2027.11

Agente de Aeroporto

TAM LINHAS AEREAS
2020.02 - 2024.09

Atendente Sac / Operador B2B (Business-to-business)

Martins Comercio e serviços Distribuidoras
2015.01 - 2019.04

Atendente televendas

Callink Serviços de Call Center Ltda
2011.11 - 2014.01

Analista de Contas

Tempo Serviços Ltda.
2007.05 - 2010.07

Técnico em Estética - undefined

Senac

Informática básica - Windows, Digitação, Internet, Word, Excel, Power Point

Gênius Informática

Telemarketing - undefined

Senac Minas

Escola de Oratória - Volume apropriado; Escolha de palavras; Controle e boa distribuição do tempo; Leitura exata; Pronúncia correta, Fluência

Ensino Médio -

Escola Estadual Messias Pedreiro

Inglês Cursando -

UFU Central de línguas da Universidade Federal de Uberlândia e CLA
Carla Carneiro Vieira Quadros