CARLOS AROLDO DE ANDRADE JUNIOR
Resumo
Profissional com forte habilidade em construir relacionamentos eficazes com equipes e clientes, focado em resultados e na satisfação do cliente. Experiência em liderança colaborativa e planejamento estratégico, sempre visando o crescimento do negócio e o alcance de metas.
Visão geral
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Language
10
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years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Sócio/Diretor
IFAE Instituto de Formação e Apoio Educacional LTDA.
Fortaleza, CE
2019.07 - atual
- Gestão de unidades da rede conveniada de polos de educação a distância na rede Anhanguera/UNOPAR nos estados da Bahia e Ceará, com foco na otimização de negócios e no acompanhamento de indicadores financeiros, operacionais, comerciais e acadêmicos.
- Elaboração de planos de negócios para direcionar as atividades da empresa, implementando organização e estratégias que garantiram eficiência e alinhamento aos objetivos corporativos.
- Monitoramento de indicadores financeiros, desenvolvendo estratégias baseadas em informações para o aumento da receita.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades de negócios.
- Desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing, aumentando a visibilidade da empresa no mercado, atraindo mais clientes.
Sócio/Diretor
KROTON EDUCACIONAL
2010.01 - 2019.01
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Gerência de Negócios atuando junto à Rede Conveniada de Polos EAD Cogna (Unopar/Anhanguera), em alguns Estados do Nordeste, desenvolvendo apoio à gestão de negócios a parceiros de operação, visão das oportunidades de mercado e gestão de indicadores financeiros, operacionais, comerciais e acadêmicos.
- Identificação de novas oportunidades de negócios em mercados locais.
- Gestão do relacionamento com clientes, visando a fidelização e o aumento das vendas recorrentes.
- Supervisão de processos de vendas, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente.
- Análise de relatórios de vendas, identificando áreas de melhoria para aumento dos lucros.
- Treinamento da equipe sobre técnicas de vendas, produtos e ferramentas de CRM.
- Participação em reuniões de diretoria para alinhar as estratégias de vendas aos objetivos da empresa.
Diretor Comercial e de Expansão
MAIS BRASIL FRANCHISING LTDA.
2009.06 - 2010.01
- Gestão Comercial e de Expansão na Rede MAIS BRASIL, Franqueadora de cursos livres profissionalizantes em todo BRASIL, focando na apresentação e comercialização de produtos, proporcionando crescimento das vendas.
- Negociação de contratos e parcerias comerciais, visando a ampliação da carteira de clientes e o aumento da receita da empresa.
- Identificação de novas oportunidades de negócios, mercados e parcerias estratégicas que pudessem ampliar o portfólio de clientes e a atuação da empresa.
- Prospecção de novos clientes, identificando negócios em potencial para aumentar o lucro da empresa.
- Monitoramento dos principais indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de vendas e marketing, realizando análises periódicas e propondo ações para aumento da performance dos resultados.
- Controle de metas comerciais, realizando análises periódicas que garantiam o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
- Elaboração de planos de negócios, orientando atividades da empresa com organização e estratégias que potencializavam resultados.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades de negócios.
Gerente Comercial (Polo Institucional BAHIA e PERNAMBUCO)
UNAI/EADCON – União de Ensino e Assessoria Integrada Ltda.
2006.06 - 2009.08
- Gestão Comercial para implantação e implementação de Polos Parceiros em EAD (Educação a Distância) de cursos superiores nos Estados da BAHIA e PERNAMBUCO.
- Prospecção de novos clientes, identificando negócios em potencial para aumentar o lucro da empresa.
- Análise de mercado para a identificação de novas oportunidades de negócios, maximizando os resultados das vendas da empresa.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing, implementando as ações pensadas para assegurar o sucesso das campanhas.
- Gerenciamento de projetos e campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade das marcas parceiras.
- Elaboração de campanhas promocionais, visando aumentar a visibilidade dos produtos e serviços oferecidos.
- Monitoramento e análise de métricas de desempenho das campanhas, avaliando a eficiência das estratégias para realizar ajustes.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais, capacitando-as com as habilidades necessárias para um desempenho satisfatório.
- Suporte ao cliente em diversas questões.
Especialista em Projetos I (Programa Educar para Vencer)
Fundação Luis Eduardo Magalhães / Secretaria da Educação da Bahia
2003.09 - 2006.06
- Coordenação, implementação e desenvolvimento de Projeto da Secretaria de Educação do Governo do Estado da Bahia, voltado para Sistema Público de Ensino, atuando em diversos municípios do Estado da Bahia.
- Gestão da equipe de colaboradores, com foco no recrutamento, treinamento e liderança, visando ao atingimento de resultados estabelecidos.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaboração e apresentação de relatórios analíticos e estatísticos periódicos, facilitando a análise junto à coordenação e corpo diretivo da Secretaria.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
- Apoio à equipe em tarefas diversas, garantindo a agilidade e eficiência do trabalho.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
Assessor Especial do Gabinete do Secretário, respondendo pela Diretoria de Suprimentos e Manutenção de Rede Física (DISUP)
Secretaria da Educação da Bahia
2003.01 - 2003.06
- Coordenação de ações para atender Unidades Estaduais de Ensino, assegurando o suprimento de materiais permanentes e de consumo, e a gestão da manutenção, reforma, construção e ampliação de Unidades Escolares em todo o Estado da Bahia.
Líder de Área II (Projeto Fortalecimento da Gestão Escolar)
Fundação Luis Eduardo Magalhães / Secretaria da Educação da Bahia
2000.12 - 2002.12
- Consultoria, capacitação e acompanhamento de dirigentes escolares e docentes, atuando na qualificação, treinamento em serviço e condução de processos da gestão educacional junto a rede pública de ensino, em diversos municípios do Estado da Bahia atendidos pelo Programa Educar para Vencer.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
MBA - Gestão Eficiente de Rede Parceira
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera Uniderp
Londrina, PR 2026.03 - 2026.09
Espec. - Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera Uniderp
Londrina, PR 2023.05 - 2023.11
Especialista - ESG Um novo olhar para os negócios
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Londrina, PR 2022.11 - 2023.05
MBA - Marketing de Serviços e Relacionamento
Universidade Anhanguera Uniderp
Campo Grande, MS 2021.11 - 2022.05
MBA - Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas
Universidade Anhanguera Uniderp
Campo Grande/MS 2021.11 - 2022.05
MBA - EAD e as Novas Tecnologias Educacionais
Universidade Anhanguera Uniderp
Campo Grande, MS 2020.12 - 2021.06
MBA - Gestão Estratégica de Negócios
Universidade Anhanguera Uniderp
Campo Grande, MS 2019.08 - 2020.02
Bacharel - Administração de Empresas
Universidade Católica do Salvador
Salvador, BA 1991.08 - 1997.12
Habilidades e competências
- Capacidade de planejamento de negócios
- Gestão de operações regionais
- Interpretação de métricas de desempenho
- Visão estratégica para crescimento
- Planejamento eficaz de estratégias e objetivos
- Responsabilidade pela saúde financeira
- Negociação eficaz com parceiros
- Comprometimento com metas e resultados
- Proatividade no acompanhamento de rotinas
- Capacidade analítica para decisões
- Adaptabilidade a alterações no mercado
- Resiliência em situações de pressão
- Liderança para motivar equipes
- Comunicação com gerência e funcionários
- Organização, responsabilidade e profissionalismo
- Relacionamento interpessoal excelente
- Empatia nas relações interpessoais
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
MBA - Gestão Eficiente de Rede Parceira
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera Uniderp
2026.03 - 2026.09
Espec. - Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera Uniderp
2023.05 - 2023.11
Especialista - ESG Um novo olhar para os negócios
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
2022.11 - 2023.05
MBA - Marketing de Serviços e Relacionamento
Universidade Anhanguera Uniderp
2021.11 - 2022.05
MBA - Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas
Universidade Anhanguera Uniderp
2021.11 - 2022.05
MBA - EAD e as Novas Tecnologias Educacionais
Universidade Anhanguera Uniderp
2020.12 - 2021.06
MBA - Gestão Estratégica de Negócios
Universidade Anhanguera Uniderp
2019.08 - 2020.02
Sócio/Diretor
IFAE Instituto de Formação e Apoio Educacional LTDA.
2019.07 - atual
Sócio/Diretor
KROTON EDUCACIONAL
2010.01 - 2019.01
Diretor Comercial e de Expansão
MAIS BRASIL FRANCHISING LTDA.
2009.06 - 2010.01
Gerente Comercial (Polo Institucional BAHIA e PERNAMBUCO)
UNAI/EADCON – União de Ensino e Assessoria Integrada Ltda.
2006.06 - 2009.08
Especialista em Projetos I (Programa Educar para Vencer)
Fundação Luis Eduardo Magalhães / Secretaria da Educação da Bahia
2003.09 - 2006.06
Assessor Especial do Gabinete do Secretário, respondendo pela Diretoria de Suprimentos e Manutenção de Rede Física (DISUP)
Secretaria da Educação da Bahia
2003.01 - 2003.06
Líder de Área II (Projeto Fortalecimento da Gestão Escolar)
Fundação Luis Eduardo Magalhães / Secretaria da Educação da Bahia
2000.12 - 2002.12
Bacharel - Administração de Empresas
Universidade Católica do Salvador
1991.08 - 1997.12