CAROL RODRIGUES
SALINAS,MG
Visão geral
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista
Previdência Social
Salinas, MG
2023.06 - 2024.12
- Atendimento ao público, recebendo visitantes e prestando informações sobre os serviços disponíveis na organização.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Funcionário administrativo
Avivar Soluções Imobiliária
Salinas, MG
2022.03 - 2023.05
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte em relação aos serviços da empresa.
- Suporte na implementação de melhorias nos processos internos, buscando aumentar a produtividade e a qualidade.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Formação acadêmica
Bacharel em administração - Administração
Centro universitário Leonardo da Vinci
Salinas mg 2022.08 - 2026.06
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Prática no uso do [Software]
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
Linha do tempo
Recepcionista
Previdência Social
2023.06 - 2024.12
Bacharel em administração - Administração
Centro universitário Leonardo da Vinci
2022.08 - 2026.06
Funcionário administrativo
Avivar Soluções Imobiliária
2022.03 - 2023.05