Carolina Groth

Gerente Geral – Flagship (2024 – 2026)

• Responsável pela gestão integral da flagship da marca
• Interface direta com CEO e CFO, com participação em alinhamentos estratégicos, análise de performance e tomada de decisão
• Liderança das equipes comercial e administrativa
• Gestão da operação da loja, garantindo padrão de excelência e posicionamento premium
• Acompanhamento de indicadores de desempenho e metas
• Relacionamento estratégico com arquitetos e clientes de alto padrão
• Condução de negociações relevantes e fechamento de vendas
• Gestão de pós-venda e experiência do cliente
• Estruturação e condução de treinamentos comerciais e de atendimento

Gerente Comercial (2020 – 2023)

• Liderança da equipe de vendas (20 consultoras)
• Gestão de carteira de clientes e relacionamento com arquitetos
• Acompanhamento de metas e performance da equipe
• Atuação ativa em negociações e fechamento de vendas
• Suporte e desenvolvimento do time comercial

Consultora de Vendas (2016 – 2020)

• Atendimento a clientes de alto padrão
• Desenvolvimento de relacionamento com arquitetos
• Atuação em vendas consultivas no segmento de luxo

• Gestão completa do negócio, com atuação nas frentes comercial, financeira e operacional
• Desenvolvimento e fidelização de clientes no segmento de alto padrão
• Condução de negociações e gestão de vendas
• Controle financeiro, incluindo fluxo de caixa e gestão de custos
• Estruturação e otimização de processos operacionais
• Atuação direta na experiência do cliente e posicionamento do negócio
• Participação em feiras e eventos do setor, promovendo a marca e fazendo networking com potenciais clientes e parceiros.
• Estabelecimento de parcerias estratégicas, ampliando a rede de contatos e favorecendo a troca de experiências entre profissionais.
• Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades que pudessem influenciar as decisões de negócios da empresa.

• Responsável pela implantação de quiosques de venda, desde a estruturação até o início da operação
• Gestão comercial das unidades, acompanhando performance e resultados
• Recrutamento, treinamento e desenvolvimento das equipes de vendas
• Definição de estratégias comerciais e acompanhamento de metas
• Padronização de processos e garantia da qualidade no atendimento
• Atuação direta na abertura e consolidação de novos pontos de venda