Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Carolina Souza de Almeida

São Paulo,São Paulo

Resumo do currículo

Profissional comprometido com metas e resultados, destaca-se no planejamento estratégico de contas chave. Demonstra comunicação clara e efetiva com clientes, assegurando esclarecimento de dúvidas. Foco em resultados impulsiona o alcance e superação de metas, beneficiando a organização com estratégias bem-sucedidas e relacionamentos sólidos.

Visão geral

5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Executiva de contas

Vila Velha
São Paulo, São Paulo
08.2019 - Atual
  • Gestão de carteira de clientes: atendimento contínuo, identificação de necessidades e oferta de soluções personalizadas.
  • Pós-venda estratégico: acompanhamento de entregas, suporte ao cliente e resolução de problemas.
  • Negociação e renovação de contratos: identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.
  • Interface com áreas internas: alinhamento com marketing, operações, produto e suporte técnico.
  • Planejamento estratégico: desenvolvimento de planos de ação para cada conta-chave.

Formação acadêmica

Administração -

FASM - FACULDADE SANTA MARCELINA
São Paulo
06.2012 - 06.2017

Habilidades e competências

  • Comprometimento com metas e resultados
  • Planejamento estratégico de contas chave
  • Comprometimento em alcançar metas
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Comunicação clara e efetiva com clientes
  • Foco em resultados para superar metas

Linha do tempo

Executiva de contas

Vila Velha
08.2019 - Atual

Administração -

FASM - FACULDADE SANTA MARCELINA
06.2012 - 06.2017
Carolina Souza de Almeida