KARINA ISABEL FERREIRA
São Paulo,SP
Visão geral
27
27
years of professional experience
1999
1999
years of post-secondary education
Experiência profissional
Executiva de contas
Internac Assistance
2024.01 - 2024.11
Executiva de contas
Affinity Seguro Viagem
2023.06 - 2023.11
Executiva de contas
Vital Card Seguro viagem (grupo Schultz)
2022.08 - 2023.06
Executiva de contas
Fedele Tour
2019.01 - 2022.05
Executiva de contas
TRANSMUNDI VIAGENS OPERADORA
2014.02 - 2015.09
Executiva de contas
ITA INTERNATIONAL TRAVEL ASSISTANCE
2011.03 - 2013.11
Executiva de contas
GTA GLOBAL TRAVEL ASSISTANCE
2010.02 - 2011.01
Gerente Operacional
PINAR VIAGENS E TURISMO REPRESENTAÇÕES LTDA
2007.07 - 2010.01
Agente de reserva
INTEREP REPRESENTAÇÃO E VIAGENS DE TURISMO LTDA.
2006.10 - 2007.04
Consultora de viagens de negócios
KONTIK FRANSTUR VIAGENS E TURISMO LTDA.
2003.07 - 2006.10
Supervisora de Postos de Atendimento Business
A VIPAM TURISMO E CÂMBIO LTDA.
2002.03 - 2003.07
Consultora de viagens de business e travel nacionais e internacionais.
MOEMA VIAGENS E TURISMO LTDA.
2001.06 - 2002.03
Consultora de Viagens Business e Travel - Posto Totvs
FLYTOUR VIAGENS E TURISMO
1997.10 - 2001.06
Formação acadêmica
Turismo -
Universidade Bandeirante de São Paulo
Habilidades e competências
- Comprometimento com metas e resultados
- Facilidade de comunicação e expressão
- Planejamento estratégico de contas chave
- Comprometimento em alcançar metas
- Ética no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e efetiva
- Foco na satisfação dos clientes
Personalizado
- Geografia Turística - Alfa Cursos
- Vendas Consultivas
- Sistema de Reservas Sabre
- Tarifas Sistema Sabre
- Cálculos de Tarifas Internacionais e Nacionais - Alfa Cursos
- Sistema de Reservas de Hotéis e Carros
- Liderança e Motivação de Equipes
- Como Lidar com Conflitos em Ambientes de Trabalho - WBA
- Supervisão e Liderança - WBA
- Sistemas de Reservas Amadeus
- Sistemas de Reservas Galileo
Linha do tempo
Executiva de contas
Internac Assistance
2024.01 - 2024.11
Executiva de contas
Affinity Seguro Viagem
2023.06 - 2023.11
Executiva de contas
Vital Card Seguro viagem (grupo Schultz)
2022.08 - 2023.06
Executiva de contas
Fedele Tour
2019.01 - 2022.05
Executiva de contas
TRANSMUNDI VIAGENS OPERADORA
2014.02 - 2015.09
Executiva de contas
ITA INTERNATIONAL TRAVEL ASSISTANCE
2011.03 - 2013.11
Executiva de contas
GTA GLOBAL TRAVEL ASSISTANCE
2010.02 - 2011.01
Gerente Operacional
PINAR VIAGENS E TURISMO REPRESENTAÇÕES LTDA
2007.07 - 2010.01
Agente de reserva
INTEREP REPRESENTAÇÃO E VIAGENS DE TURISMO LTDA.
2006.10 - 2007.04
Consultora de viagens de negócios
KONTIK FRANSTUR VIAGENS E TURISMO LTDA.
2003.07 - 2006.10
Supervisora de Postos de Atendimento Business
A VIPAM TURISMO E CÂMBIO LTDA.
2002.03 - 2003.07
Consultora de viagens de business e travel nacionais e internacionais.
MOEMA VIAGENS E TURISMO LTDA.
2001.06 - 2002.03
Consultora de Viagens Business e Travel - Posto Totvs
FLYTOUR VIAGENS E TURISMO
1997.10 - 2001.06
Turismo -
Universidade Bandeirante de São Paulo