Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Caroline Batista Massa

São José dos Campos,SP

Visão geral

2
2
years of professional experience

Histórico profissional

Balconista de farmácia

RaiaDrogasil
São José dos Campos, São Paulo
12.2021 - Atual
  • Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
  • Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
  • Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
  • Venda de medicamentos sob prescrição médica, seguindo todas as normas e regulamentações da farmácia, mantendo a legalidade dos processos.

Balconista de farmácia

Sou Mais Farma
Osasco, São Paulo
06.2019 - 11.2021
  • Atendimento direto ao cliente com foco em receitas de farmácia de manipulação, garantindo precisão na conferência e orientação quanto ao uso correto dos medicamentos.
  • Realização de perfuração de lóbulo auricular com técnica adequada e ambiente higienizado.
  • Aplicação de injetáveis, seguindo protocolos de segurança e boas práticas de saúde.
  • Responsável pela dispensação de medicamentos no balcão, com orientação sobre posologia, armazenamento e cuidados com interações.
  • Apoio nas rotinas da farmácia e no controle de estoque de produtos manipulados e industrializados.

Formação acadêmica

Administração - Rotinas Administrativas

Quallity Centro de Ensino
Barueri
03.2015 - Fevereiro 2016

Excel Avançado - Pacote Office

Senai
São José dos Campos, SP
03.2025 - Abril 2025

Farmacêutica - Farmácia

Estácio
São José dos Campos
02.2025 - Fevereiro 2030

Habilidades e competências

  • Atendimento ao cliente com foco em receitas de medicamentos manipulados, garantindo precisão na conferência e orientação básica sobre o uso
  • Dispensação de medicamentos controlados e comuns, seguindo normas da Anvisa e procedimentos internos
  • Aplicação de injetáveis com técnica correta, respeitando normas de biossegurança e controle de descarte de materiais perfurocortantes
  • Realização de perfuração de lóbulo auricular, seguindo protocolos de assepsia e atendimento humanizado
  • Apoio na conferência e separação de fórmulas manipuladas, verificando rótulos, validade e posologia
  • Controle de estoque de medicamentos e insumos, com organização de prateleiras e verificação de datas de validade
  • Atendimento no balcão com foco em empatia, clareza na comunicação e orientação quanto ao uso correto de medicamentos
  • Registro de vendas e movimentações no sistema da farmácia, com emissão de notas e controle de caixa

Linha do tempo

Excel Avançado - Pacote Office

Senai
03.2025 - Abril 2025

Farmacêutica - Farmácia

Estácio
02.2025 - Fevereiro 2030

Balconista de farmácia

RaiaDrogasil
12.2021 - Atual

Balconista de farmácia

Sou Mais Farma
06.2019 - 11.2021

Administração - Rotinas Administrativas

Quallity Centro de Ensino
03.2015 - Fevereiro 2016

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