Rosemary Urbano Gonçalo
Três Corações,Mg
Resumo
Atendente de farmácia com [Número] anos de experiência em atendimentos online e presenciais, estabelecendo uma comunicação eficiente com os clientes para a seleção correta de medicamentos e produtos. Reconhecida pela cordialidade e agilidade no trato com o público, proporcionando experiências positivas para garantir a satisfação e fidelidade.
[Número] anos de experiência como atendente de farmácia, auxiliando nos processos de controle de estoque de medicamentos e materiais. Proativa e organizada, assegurando a precisão na contagem dos produtos disponíveis para venda, demonstrando comprometimento com as metas estabelecidas.
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Experiência de [Número] anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Capaz de impulsionar o sucesso da equipe através da prestação de um atendimento de excelência.
Profissional com experiência de [Número] anos como [Função], tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Balconista de farmácia
Farma Popular
Três Corações, Mg
2025.01 - Atual
Balconista de farmácia
Drogaria Araújo
Vespasiano, Mg
2023.03 - 2024.05
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- . Aferição de pressão, aplicação de injetáveis.
Operador de caixa/ balconista
Drogarias Pacheco/ DPSP
Vespasiano, Mg
2016.06 - 2023.02
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Dispensação de medicamentos, brigada de validade, organização e limpeza das sessões a mim destinadas, aferição de pressão e aplicação de injetáveis.
Balconista de farmácia
Elementar drogaria
Confins , Mg
2009.01 - 2015.04
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Responsável por escala de folgas.
- Compra de medicamentos
Formação acadêmica
Ensino superior incompleto
Belo Horizonte 11.2023
Ensino médio -
Ensino médio completo
Américo Dias Pereira 12.1997
Habilidades e competências
- Compromisso com o bom atendimento
- Compromisso com a ética profissional
- Trabalho em equipe para atingir metas
- Atendimento ao cliente com empatia
- Comunicação clara e efetiva com clientes
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos na área
- Organização para cumprir com as atividades diárias
- Perfil colaborativo para o trabalho em equipe
- Interpretação de prescrições médicas
- Conhecimento em medicamentos e posologia
- Atenção ao lidar com receitas controladas
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Facilidade para realizar tarefas simultâneas
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e escalas
- Familiaridade com leitura de receitas médicas
- Comunicação eficaz com colegas e fornecedores
- Escuta ativa para as necessidades do cliente
- Facilidade de interpretação de prescrições médicas
- Eficiência na organização de prateleiras e produtos
- Resiliência para enfrentar desafios diários
- Precisão no manuseio de caixa
- Adaptabilidade ao ambiente de trabalho dinâmico
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
- Sensibilidade para lidar com questões de saúde
- Domínio das técnicas de vendas do setor
- Conhecimento da legislação farmacêutica
- Atualização constante sobre novos produtos farmacêuticos
- Atenção ao manipular medicamentos
- Conhecimentos básicos de primeiros socorros
- Prática em manipulação e esterilização de materiais
- Empatia ao atender demandas dos clientes
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência para esclarecer dúvidas complexas
- Discrição no trato de informações confidenciais
- Resistência física para jornadas extensas
Linha do tempo
Balconista de farmácia
Farma Popular
2025.01 - Atual
Balconista de farmácia
Drogaria Araújo
2023.03 - 2024.05
Operador de caixa/ balconista
Drogarias Pacheco/ DPSP
2016.06 - 2023.02
Balconista de farmácia
Elementar drogaria
2009.01 - 2015.04
Ensino superior incompleto
Ensino médio -
Ensino médio completo