Aberto ao trabalho
Lucas Matos
Balconista
Guanambi,BA
Preferência de trabalho
Resumo
Profissional com experiência de 8 anos na área Balconista, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Profissional com experiência de 8 anos como Caixa, tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Balconista de farmácia
Drogaria Polifarma
Guanambi, Bahia
2025.04 - 2026.06
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e orientando sobre o uso correto dos produtos disponíveis.
- Organização do espaço de trabalho, garantindo a disposição adequada dos produtos e a limpeza do ambiente da farmácia.
- Controle de estoque, monitorando a validade dos produtos e realizando pedidos para reposição conforme a demanda.
- Registro de vendas no sistema, assegurando que todas as transações fossem corretamente documentadas e processadas.
- Participação em treinamentos oferecidos pela farmácia, visando aprimorar o conhecimento sobre medicamentos e atendimento ao cliente.
- Interação com a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e buscando soluções para melhorar o atendimento prestado.
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Venda de medicamentos sob prescrição médica, seguindo todas as normas e regulamentações da farmácia, mantendo a legalidade dos processos.
- Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
- Atendimento on-line e presencial de clientes, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas, prezando pela eficiência do serviço.
- Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
Balconista de farmácia
Farmácia Ultra Popular
Guanambi, BA
2024.10 - 2025.04
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Venda de medicamentos sob prescrição médica, seguindo todas as normas e regulamentações da farmácia, mantendo a legalidade dos processos.
- Interpretação de prescrições médicas e entrega dos medicamentos descritos, prestando um atendimento ágil e eficiente para o cliente.
- Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
- Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
- Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
Garçom/Motoboy
Bardaroska’s Bar e Petiscaria
Guanambi, BA
2022.03 - 2022.06
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
- Atendimento aos clientes servindo os pratos em sequência, garantindo a organização e higienização das mesas ao final das refeições.
- Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
- Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.
- Condução de motocicleta seguindo o itinerário predeterminado para entrega de mercadorias e alimentos, garantindo agilidade e eficiência.
- Entrega de pedidos realizados por aplicativos de delivery, registrando os códigos e confirmações das entregas, fornecendo informações em tempo real para controle dos estabelecimentos.
- Confirmação dos dados do cliente no momento da entrega do produto, evitando erros e reclamações.
Motoboy/Balconista/Caixa
Planalto Lanches e Petiscos
Guanambi, BA
2020.10 - 2021.11
- Condução de motocicleta seguindo o itinerário predeterminado para entrega de mercadorias e alimentos, garantindo agilidade e eficiência.
- Entrega de pedidos realizados por aplicativos de delivery, registrando os códigos e confirmações das entregas, fornecendo informações em tempo real para controle dos estabelecimentos.
- Confirmação dos dados do cliente no momento da entrega do produto, evitando erros e reclamações.
- Realização de cobranças em dinheiro ou máquina de cartão, com emissão de recibos de forma manual ou por aplicativos de smartphone, garantindo a correção e a eficiência no processo de venda.
- Limpeza e realização de pequenos reparos, mantendo os veículos em boas condições de uso.
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Venda de mercadorias no varejo, auxiliando os clientes na escolha do melhor produto e garantindo a máxima satisfação.
- Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
Balconista de loja
Play Games e Informática
Guanambi, BA
2011.10 - 2012.08
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Venda de mercadorias no varejo, auxiliando os clientes na escolha do melhor produto e garantindo a máxima satisfação.
- Etiquetagem e precificação de mercadorias, garantindo a marcação e identificação correta dos produtos à venda.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Formação acadêmica
Diploma de ensino médio - undefined
COLÉGIO ESTADUAL GOVERNADOR LUIZ VIANA FILHO
Guanambi, BAHabilidades e competências
- Compromisso com o bom atendimento
- Compromisso com a ética profissional
- Trabalho em equipe para atingir metas
- Facilidade de comunicação com o cliente
- Atendimento ao cliente com empatia
- Facilidade de aprendizagem de novas tarefas
- Bom relacionamento interpessoal com equipes
- Disposição para a aprendizagem contínua
- Comunicação clara e efetiva com clientes
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos na área
- Boa comunicação interpessoal com a equipe
- Organização para cumprir com as atividades diárias
- Comprometimento com o alcance das metas de vendas
- Perfil colaborativo para o trabalho em equipe
- Agilidade para lidar com altas demandas diárias
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Facilidade para realizar tarefas simultâneas
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e escalas
- Comunicação eficaz com colegas e fornecedores
- Escuta ativa para as necessidades do cliente
- Respeito à privacidade dos clientes
- Cordialidade no atendimento ao público
- Cordialidade para o atendimento ao público
- Organização para controle do estoque
- Eficiência na organização de prateleiras e produtos
- Escuta ativa para entender necessidades do cliente
- Criatividade na resolução de problemas
- Dinamismo para desempenhar diversas funções
- Boa gestão do tempo para controlar o fluxo de trabalho
- Precisão no manuseio de caixa
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Eficiência na gestão do tempo
Linha do tempo
Balconista de farmácia
Drogaria Polifarma
2025.04 - 2026.06
Balconista de farmácia
Farmácia Ultra Popular
2024.10 - 2025.04
Garçom/Motoboy
Bardaroska’s Bar e Petiscaria
2022.03 - 2022.06
Motoboy/Balconista/Caixa
Planalto Lanches e Petiscos
2020.10 - 2021.11
Balconista de loja
Play Games e Informática
2011.10 - 2012.08
Diploma de ensino médio - undefined
COLÉGIO ESTADUAL GOVERNADOR LUIZ VIANA FILHO