Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Links
Certificados
Linha do tempo
Generic

Carolyne Figueiredo

São Paulo,SP

Resumo do currículo

Profissional formada em Administração, com experiência nas áreas comercial e administrativa. Atuação em prospecção de clientes, análise de crédito, suporte operacional e negociações. Perfil comunicativo, focado em resultados e no fortalecimento de relacionamentos que gerem valor para a empresa. Busco oportunidades desafiadoras onde eu possa aplicar minhas competências em gestão, estratégia comercial e desenvolvimento de negócios.

Visão geral

11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Comercial Interno Pleno

Trust
São Paulo, São Paulo
02.2024 - 05.2025
  • Triagem, validação e inclusão de documentos de prospects e clientes.
  • Apoio direto ao superintendente em demandas operacionais e administrativas.
  • Suporte e orientação a agentes comerciais no uso de plataformas de acompanhamento.
  • Cadastro de novos clientes e inclusão de operações de crédito.
  • Estímulo diário para novas operações junto aos agentes, contribuindo para aumento do volume de negócios.
  • Gestão de negociações de taxas na função de Comercial Interno Pleno.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Realização de cobrança direta com sacados e cedentes.

Assistente Comercial

Midas Securitizadora S/A
São Paulo, São Paulo
06.2021 - 04.2023
  • Triagem, validação e inclusão de documentos de prospects e clientes
  • Abertura de contas digitais e acompanhamento da carteira.
  • Negociação e formalização de contratos.
  • Análise do perfil de clientes, identificando oportunidades de negócios e adaptando estratégias para atender às suas necessidades específicas.
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
  • Alimentação diária de planilhas e sistemas de gestão.
  • Acompanhamento em visitas comerciais junto à gerência.
  • Conhecimento nas ferramentas WBA, Vadu, Serasa, CRM e CRDC.

Auxiliar Administrativo

Luz do Mundo Estúdio de Fotografia Ltda.
São Paulo, São Paulo
08.2019 - 05.2021
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos.
  • Organização de contatos e informações da empresa.
  • Apoio em agendamentos fotográficos e acompanhamento de processos.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.

Atendimento ao Público (Estágio)

Metrô de São Paulo
São Paulo, São Paulo
11.2014 - 11.2015
  • Atendimento ao público em geral, esclarecendo dúvidas dos usuários.
  • Suporte especializado a deficientes visuais.

Formação acadêmica

Graduação em Administração de Empresas -

Universidade Nove de Julho (Uninove)
São Paulo, SP
01.2021 - 12.2024

Habilidades e competências

  • Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Conhecimento nas ferramentas WBA, Vadu, Serasa, CRM e CRDC
  • Análise de crédito e operações comerciais
  • Cadastro e prospecção de clientes
  • Negociação e relacionamento com clientes
  • Processos administrativos e suporte operacional
  • Comunicação eficaz e trabalho em equipe
  • Planejamento
  • Organização
  • Cumprimento de prazos
  • Persistência
  • Foco em resultados
  • Boa comunicação com a equipe

Certificados

  • Informática - Uninove
  • Inglês Básico - Associação Vida Jovem
  • Estratégias de Marketing - Sinfac-SP
  • Liderança - Instituição Sara Nossa Terra
  • Business Intelligence - FIAP
  • Atendimento ao Cliente e Comunicação Interpessoal - Senai

Linha do tempo

Comercial Interno Pleno

Trust
02.2024 - 05.2025

Assistente Comercial

Midas Securitizadora S/A
06.2021 - 04.2023

Graduação em Administração de Empresas -

Universidade Nove de Julho (Uninove)
01.2021 - 12.2024

Auxiliar Administrativo

Luz do Mundo Estúdio de Fotografia Ltda.
08.2019 - 05.2021

Atendimento ao Público (Estágio)

Metrô de São Paulo
11.2014 - 11.2015

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Carolyne Figueiredo