Cassandra Miranda
Sumaré,SP
Visão geral
25
25
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de tecnologia da informação sênior
IBM/Kyndryl
Hortolândia, SP
2017.11 - 2026.08
- Gerenciamento de projetos de TI com foco na coordenação de equipes multidisciplinares para assegurar entregas pontuais e com qualidade.
- Gestão da área de serviços relacionados a gerenciamento, monitoramento e observabilidade, abrangendo mais de 40 clientes com suporte à infraestrutura.
- Implementação de metodologia ágil como agente de mudança dentro da organização para aprimorar as entregas das equipes.
- Gestão de indicadores e KPIs, assegurando a eficácia das operações e a tomada de decisões estratégicas.
Analista de Sistemas de Gerenciamento
IBM
Hortolândia, SP
2000.11 - 2017.11
- Suporte a sistemas de monitoração e gerenciamento de eventos para atuar em incidentes, garantindo o cumprimento dos SLAs e minimizando impactos.
- Coordenação das atividades da equipe com foco na remoção de bloqueios, promovendo um ambiente colaborativo.
Formação acadêmica
Bacharelado em Análise de Sistemas - Tecnologia da Informação
Pontifícia Universidade Católica de Campinas
Campinas, SP 1997.01 - 2020.12
Pos Graduação Gestão Empresarial - Administração
Fundação Getúlio Vargas
Campinas, SP 2016.09 - 2017.12
Linha do tempo
Gerente de tecnologia da informação sênior
IBM/Kyndryl
2017.11 - 2026.08
Pos Graduação Gestão Empresarial - Administração
Fundação Getúlio Vargas
2016.09 - 2017.12
Analista de Sistemas de Gerenciamento
IBM
2000.11 - 2017.11
Bacharelado em Análise de Sistemas - Tecnologia da Informação
Pontifícia Universidade Católica de Campinas
1997.01 - 2020.12