Cássia Maria Pereira de Sene
Campinas,São Paulo
Resumo
Operador de caixa com 7 anos de experiência, apto a trabalhar em equipe e a solucionar problemas diversos. Hábil no atendimento ao cliente, processamento de pagamentos e controle financeiro. Disposto a aprender e assumir novas funções, a critério da gerência.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Operadora de Caixa/Vendedora
Clube Melissa
Campinas, São Paulo
2022.01 - 2024.05
Operadora de caixa
Covabra Supermercados
Campinas, São Paulo
2018.10 - 2020.10
- Abertura e fechamento do caixa, com facilidade de conferência nas diferentes formas de pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a efetividade e a rapidez no processamento das transações.
- Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
Empacotadora
Atacadão Ltda
Campinas, São Paulo
2014.02 - 2016.10
- Empacotamento de produtos em sacolas nos caixas, separando as mercadorias conforme a categoria, preservando a integridade e a qualidade das compras.
- Organização de carrinhos e cestas de compras, posicionando-os nos locais adequados para manter a ordem e o fluxo de movimento no supermercado.
- Apoio aos clientes no transporte de produtos, carregando sacolas e caixas com as compras até os veículos no estacionamento.
- Atendimento aos clientes da loja, indicando a localização dos produtos nas prateleiras conforme solicitado.
- Recolhimento de produtos deixados pelos clientes na loja, encaminhando os itens ao setor responsável pela reposição nas prateleiras.
Estagiária
INSS
Campinas, SP
2013.06 - 2013.12
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Recomendação de melhorias para procedimentos operacionais, sistemas de documentação e controle de registros.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Realização de impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
Formação acadêmica
Auxiliar Administrativo Básico -
Ceprocamp
Campinas07.2024
Ensino médio completo -
E. E. Prof° Pedro Salvetti Netto
Campinas11.2014
Habilidades e competências
- Agilidade e eficiência no atendimento ao cliente
- Prática com máquinas de cartão e emissão de notas fiscais
- Facilidade de aprendizagem de novas funções e tarefas
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Comprometimento para cumprir horários
- Dedicação para aprender novas tarefas
- Honestidade e ética profissional
- Capacidade de resolver problemas dos clientes
- Empatia com clientes que possuem prioridade por lei
Linha do tempo
Operadora de Caixa/Vendedora
Clube Melissa
2022.01 - 2024.05
Operadora de caixa
Covabra Supermercados
2018.10 - 2020.10
Empacotadora
Atacadão Ltda
2014.02 - 2016.10
Estagiária
INSS
2013.06 - 2013.12
Ensino médio completo -
E. E. Prof° Pedro Salvetti Netto
Auxiliar Administrativo Básico -
Ceprocamp