Atendimento multicanal ao cliente por mensagens online, telefone e presencial em loja. Responsável pelo esclarecimento de dúvidas, orientação aos clientes, registro de atendimentos e apoio aos processos de vendas e pós-venda, prezando pela qualidade do atendimento e satisfação do cliente.
Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre processos e práticas de atendimento ao cliente.
Venda de empréstimos (Fundo de garantia e bolsa família), entrega de metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Avaliada por clientes na página do Google da empresa: https://g.page/r/CXXuOHo_SWH7EBE/review
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO EM GERAL
N. M. MOTTA VALIERI LTDA
Mirandópolis, SP
2021.04 - 2023.04
Ocupação inicial: Assistente Administrativo
Atualização de planilhas de controle, registro de documentos e digitações em bancos, tais como (Safra, C6, Pan, entre outros); compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
E. E. Dona Noêmia Dias Perotti
Mirandópolis, SP
Técnico em Informática -
ETEC | Centro Paula
Mirandópolis, SP
Assistente Contábil - Gestão de Pessoas
ViaCerta
Mirandópolis, SP
Graduação - Fisioterapia
Universidade Paulista
Araçatuba
2022.01 - Dezembro 2026
Habilidades e competências
Capacidade de aprender rapidamente
Bom relacionamento com equipes e clientes
Flexibilidade para trabalhar em equipe
Dedicação para bater metas de vendas
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios