Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Luana Marche de Oliveira Lira

Cosmópolis,SP

Resumo do currículo

[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional. Experiência de [Número] anos na função atuando nas áreas de vestuário, calçados, cama, mesa e banho. Especializado na captação e manutenção dos clientes e na realização de vendas presenciais, via telefone e redes sociais. Conta com fortes habilidades de persuasão e boa comunicação, sendo por diversas vezes indicado como destaque do mês por superar as metas estabelecidas. Profissional de varejo capaz de lidar com um alto número de vendas diárias e oferecer um atendimento de excelência ao cliente. Experiência com a venda de [Produto ou serviço], respondendo às diferentes demandas dos consumidores conforme as novas tendências do setor.

Visão geral

20
20
years of professional experience

Histórico profissional

Vendedor de comércio varejista

Dlourdes Casual Wear
Cosmópolis, SP
05.2020 - 01.2023

Vendedor de comércio varejista

Senke Store
Cosmópolis, SP
11.2017 - 11.2019
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.

Vendedora de comércio varejista

Dlourdes Casual Wear
Cosmópolis, SP
02.2003 - 10.2017
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.

Formação acadêmica

Ensino Medio Completo
SP

Habilidades e competências

  • Empatia e bom trato pessoal para atendimento ao público
  • Capacidade de argumentação e negociação com o cliente
  • Comprometimento com as metas da equipe
  • Familiaridade com o setor de moda e vestuário
  • Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor
  • Perfil de liderança para auxiliar na gestão da equipe
  • Habilidade com WhatsApp e plataformas de atendimento digital
  • Senso estético para produção de manequins e vitrines
  • Familiaridade com o setor de [Área]
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Resolução de problemas dentro das regras da empresa
  • Criatividade e inovação na captação e manutenção de clientes
  • Habilidade de comunicação assertiva para o sucesso nas vendas
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office
  • Habilidades organizacionais e de liderança
  • Vendas on-line
  • Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas diversos

Linha do tempo

Vendedor de comércio varejista

Dlourdes Casual Wear
05.2020 - 01.2023

Vendedor de comércio varejista

Senke Store
11.2017 - 11.2019

Vendedora de comércio varejista

Dlourdes Casual Wear
02.2003 - 10.2017

Ensino Medio Completo
Luana Marche de Oliveira Lira