Overview
Work History
Education
Skills
Websites
Objetivo
Compor, cantar e ler
Additional Information
Personal Information
Formação acadêmica
Timeline
Generic
CHEILA DE SOUZA OLIVEIRA

CHEILA DE SOUZA OLIVEIRA

Feira de Santana,BA

Overview

8
8
years of professional experience

Work History

Supervisora de recursos humanos

Grupo Meddi
Feira de Santana, Bahia
09.2022 - Atual
  • Controle de ponto dos funcionários, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
  • Atendimento e suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios e políticas internas de recursos humanos.
  • Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com obrigações legais.
  • Divulgação de vagas em plataformas de recrutamento, descrevendo o perfil e as habilidades necessárias aos cargos.
  • Realização de entrevistas de emprego, avaliando as habilidades e as experiências dos candidatos.
  • Triagem de currículos para o recrutamento e seleção de funcionários, priorizando candidatos que apresentassem maior aderência aos requisitos do cargo e ao fit cultural da empresa.
  • Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina do trabalho, recebendo e conferindo a documentação dos candidatos aprovados.
  • Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
  • Participação na integração de novos colaboradores proporcionando ao funcionário uma compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa.
  • Acompanhamento do período de experiência, cumprindo os deveres legais para o desligamento ou efetivação de funcionários após o período probatório.
  • Participação no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta e o preenchimento das informações.
  • Elaboração de pesquisas de clima organizacional, implementando ações de melhoria para a criação de um ambiente de trabalho harmonioso e confortável.
  • Planejamento e execução de Treinamento de colaboradores e lideranças, inclusive em varias cidades onde o Grupo Meddi atua.
  • Administração de benefícios de trabalho, garantindo a competitividade da empresa no mercado e a satisfação dos colaboradores.
  • Mediação de conflitos entre funcionários e departamentos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
  • Elaboração de estratégias de capacitação de colaboradores, oferecendo treinamentos e programas de aprimoramento que auxiliassem no exercício das funções.
  • Apoio aos gestores na aplicação do programa de avaliação de desempenho, gerando relatórios por área para identificação e elaboração de planos de ação.
  • Planejamento de programas de treinamento e desenvolvimento de equipes, identificando as maiores necessidades e fornecendo orientações para melhorias.
  • Análise e sugestão de ações para melhorar a qualidade de vida dos funcionários da empresa, visando a retenção de talentos na instituição.
  • Controle e análise das políticas de benefícios, garantindo a inclusão e exclusão no período correto em alinhamento com a folha de pagamento.
  • Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
  • Homologação das rescisões de contrato dos funcionários, efetuando os pagamentos dentro do prazo estipulado por lei para evitar atrasos e processos trabalhistas.

Auxiliar administrativo

MOTOPEL MOTOS E PEÇAS
Feira de Santana, Bahia
05.2015 - 08.2019

Auxiliar Administrativo

-Iniciei minha jornada nesta conceituada empresa como Operadora de Caixa, sendo responsável pela abertura e fechamento de caixa, garantindo a precisão no recebimento de valores e na emissão de notas fiscais.
- Promovida a auxiliar administrativo, desempenhei funções adicionais, incluindo:
- Vendas de motocicletas, peças e serviços, além de seguros veiculares.
- Gerenciamento da entrada e acompanhamento de sinistros.
- Faturamento de motocicletas e administração da oficina.
- Análise de crédito para clientes, assegurando a viabilidade das transações.

- Treinamento e integração de novos colaboradores, contribuindo para o desenvolvimento da equipe.
- Participação em viagens de treinamento e workshops, visando aprimorar habilidades e conhecimentos.

- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.

- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.

Profissional de atendimento ao cliente

LUPO
Feira de Santana, Bahia
04.2013 - 08.2014

-Iniciei como operadora de Caixa, realizava a abertura e fechamento do sistema, assegurando a precisão no recebimento de valores e na emissão de notas fiscais.
- Promovida a vendedora, fui uma das responsável pela gestão da loja, incluindo:
- Atendimento ao cliente com foco em excelência e satisfação.

-Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.

-Treinamento de novos colaboradores em técnicas de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e padronização do atendimento.

Education

Pós-Graduada - Direitos Trabalhista

Uniasselvi

Gestão de Recursos Humanos -

Uniasselvi de Feira de Santana

Skills

  • Empatia ao lidar com pessoas
  • Responsabilidade na organização de documentos
  • Familiaridade com sistemas de RH
  • Organização ao administrar folhas de pagamento
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe
  • Gestão de conflitos e mediação
  • Liderança para motivar e orientar equipes
  • Capacidade analítica na seleção de currículos
  • Comunicação efetiva com colaboradores
  • Domínio de processos de recrutamento e seleção
  • Controle emocional para trabalho sob pressão
  • Avaliação de desempenho e feedback construtivo
  • Gerenciamento de benefícios e compensações
  • Habilidade em conduzir entrevistas
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes
  • Planejamento estratégico de recursos humanos
  • Conhecimento de encargos trabalhistas
  • Conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária


Objetivo

  • Busco uma posição como Analista ou Supervisora de Recursos Humanos/Departamento Pessoal, onde posso aplicar minha experiência. Estou comprometida em contribuir para a gestão eficaz de pessoas e para o fortalecimento da cultura organizacional.

Compor, cantar e ler

Hobbies e Interesses

- Canto: Aprecio a música e gosto de cantar, o que me permite expressar minha criatividade e relaxar.
- Leitura: Sou apaixonada por livros, o que enriquece meu conhecimento e estimula minha imaginação.
- Escrita: Utilizo a escrita como uma forma de clarear pensamentos e reflexões, ajudando-me a encontrar soluções em momentos de confusão.

Additional Information

Sistemas:


Honda

Senior x

Rubi

Elo

Smart

Personal Information

Formação acadêmica

Concluído,/2020,Concluído,/2025,/2024

Timeline

Supervisora de recursos humanos

Grupo Meddi
09.2022 - Atual

Auxiliar administrativo

MOTOPEL MOTOS E PEÇAS
05.2015 - 08.2019

Profissional de atendimento ao cliente

LUPO
04.2013 - 08.2014

Pós-Graduada - Direitos Trabalhista

Uniasselvi

Gestão de Recursos Humanos -

Uniasselvi de Feira de Santana
CHEILA DE SOUZA OLIVEIRA