Cíntia Cerqueira

Cargos desempenhados:

• Consultor de Remuneração & Benefícios (mai/2025 – atual)
• Coordenador de Benefícios e Operações de RH (mar/2024 – mai/2025)
• Especialista em Remuneração (set/2022 – mar/2024)

Principais entregas e responsabilidades:

• Estratégia de Remuneração:
  • Condução de estudos de mercado para definição de faixas salariais e política de cargos e salários.
  • Gestão de programas de remuneração variável (vendas, executiva e incentivos ad-hoc), com alinhamento a metas estratégicas da companhia.
  • Liderança das “ondas” semestrais de recompensas (ajustes salariais e bônus), com planejamento e execução integrados ao calendário corporativo.
  • Evolução dos modelos de remuneração variável, em parceria com áreas de negócio para maior dinamismo e performance.
• Benefícios & Operações de RH:
  • Responsável pela estratégia de benefícios da empresa, com foco em otimização de contratos, eficiência orçamentária e percepção de valor.
  • Harmonização de benefícios entre empresas adquiridas, com unificação de políticas, fornecedores e processos.
  • Gestão de processos operacionais de RH: banco de horas, férias, SST e políticas de jornada.
  • Desenvolvimento e implementação de políticas de carreira e incentivos, introduzindo conceitos como span of control e instrumentos de reconhecimento.
• Compliance, Diversidade e Auditorias:
  • Atendimento a auditorias internas e externas (ISO 27001, SOx), com revisão de políticas, processos e documentação.
  • Apoio à área de Pessoas na evolução das práticas de diversidade e inclusão, com atuação transversal.
  • Comunicação estratégica de políticas junto a líderes e colaboradores, com foco em cultura, legalidade e bem-estar.

• Responsável pela gestão do Programa de objetivos (STI) dos Executivos da companhia.
• Pesquisa salarial e atualização de plano de cargos e salários, garantindo que a remuneração esteja em linha com
• Mercado de trabalho.
• Elaboração e reporte de relatórios executivos de remuneração para a empresa controladora.
• Revisão e reestruturação das políticas de remuneração da companhia.
• Revisão e otimização das ferramentas e rotinas de cálculo da PLR Executiva e Profissional.
• Desenvolvimento de projeto e levantamento de requisitos para implementação de sistema para gestão dos programas de incentivo (PLR Executiva e Profissional).

• Especialista em Remuneração (abr/2017 – set/2020)
• Analista de Remuneração Sênior (ago/2014 – abr/2017)
• Analista Sênior de Planejamento e Inteligência de Vendas (mar/2010 – ago/2014)

Principais entregas e responsabilidades:

• Remuneração & Incentivos de Vendas:
  • Criação e gestão dos modelos de remuneração variável para equipes de vendas e atendimento, alinhados a KPIs estratégicos.
  • Implantação de sistema de promoção automática para vendedores do varejo físico, com base em performance e elegibilidade.
  • Desenvolvimento e gestão de campanhas comerciais e programas de participação nos resultados (PPR), com acompanhamento de metas e indicadores.
  • Responsável pela implantação do sistema de gestão de metas da PLR Executiva.
  • Apoio nas “ondas” anuais de recompensa (ajustes salariais, bônus), incluindo interface com times de RH, Relações Trabalhistas e Treinamento.
• Análise Estratégica & Governança de RH:
  • Avaliação e revisão de pesatura de posições de liderança, com base em metodologia de cargos e impactos organizacionais.
  • Elaboração de relatórios gerenciais para tomada de decisão em remuneração variável e efetividade das campanhas.
  • Atendimento a auditorias de remuneração com foco em compliance (SOx), incluindo validação de dados e processos.
• Planejamento Comercial & Inteligência de Negócios:
  • Monitoramento de tendências de mercado, comportamento do consumidor e concorrência para apoiar decisões estratégicas.
  • Construção de premissas orçamentárias e análises de variações orçado x realizado para times de vendas.
  • Criação e manutenção de dashboards de desempenho, relatórios financeiros e KPIs para apresentação à matriz internacional.
  • Gestão de processos de controle de OPEX, verbas comerciais via SAP, e validação de provisões para compliance SOx.

• Responsável pelo controle e análise de despesas da diretoria executiva de operações na matriz e nas 6 regionais da empresa, promovendo melhor uso do tempo e recursos disponíveis.
• Planejamento e controle orçamentário, analisando as variáveis entre orçado x realizado.
• Construção de análises e apresentação de resultados para toda a diretoria da empresa.
• Responsável pelo desenvolvimento e estruturação das políticas de remuneração variável e apuração de desempenho do time de vendas (gerentes de loja e gerentes de mercado).

• Responsável pelo acompanhamento das fases de desenvolvimento de projetos em TI, controlando KPIs de desempenho dos projetos e seus respectivos fornecedores e gestotes.
• Prestação de contas com análise dos indicadores de prazos, orçamento e qualidade.