Leonardo Corrêa Rainho

Resultados, Destaques e Contribuições Estratégicas:

• Atendimento e Experiência do Colaborador

NPS de 4,4 (em uma escala de 1 a 5) no atendimento ao colaborador, implementando indicadores de desempenho e um canal inovador via WhatsApp, integrado com IA, para responder dúvidas de RH, proporcionando agilidade e excelência no serviço.

• Plano de Cargos e Salários

Implementação de um novo método de avaliação de cargos, com tabelas salariais e políticas de remuneração, promovendo mais governança e equidade salarial.

• Trilhas de Carreira: comunicação dos 6 passos para crescer

Desenho e implementação das trilhas de carreira naturais, alternativas e globais, conectando diferentes áreas e negócios. Essa iniciativa fortaleceu uma cultura de crescimento interno, com foco nas competências e performance exigidas para a evolução.

• Eficiência Operacional em Benefícios

Aumento de 20% na eficiência operacional da área de benefícios, com a parametrização e sistematização da gestão e contabilização de benefícios. Esse projeto foi um dos muitos realizados sem custos diretos, utilizando parcerias estratégicas que financiaram a iniciativa.

• Reavaliação de benefícios e negociação com fornecedores

Economia de R$ 2,8 milhões com a reavaliação de benefícios, negociação de contratos e aproveitamento de oportunidades, gerando um impacto financeiro significativo para a organização.

• Gestão de Sinistralidade

Gerenciamento de iniciativas estruturadas e conectadas de saúde e bem-estar, focando na conscientização e prevenção.

• Liderança e Gestão de Pessoas

Desenvolvimento contínuo do time, capacitando-os com treinamentos específicos e orientando-os em suas jornadas de crescimento. Além disso, fui sempre responsável pela formulação do planejamento estratégico anual da área, alinhando as metas e ações aos objetivos e dores do negócio.

Convite para liderar a área de Remuneração e Benefícios, assumindo minha primeira cadeira de gestão com reporte ao Diretor Executivo de RH. Nessa fase, consolidei uma visão mais abrangente e humanizada, com foco na excelência operacional e no impacto direto para as pessoas.

• Reestruturação da área de remuneração e benefícios, estabelecendo uma visão de futuro.
• Liderança de Projetos Estratégicos, como o novo plano de cargos e salários da empresa e criação das trilhas de carreiras.
• Gestão de Indicadores, KPI's e Orçamento
• Gestão de Pessoas

Novos caminhos: transição de segmento

Migrando para telecom e varejo, aceitei o desafio de elevar a eficiência operacional em remuneração, concluindo uma transição bem-sucedida. Liderei o fortalecimento dos processos e procedimentos operacionais, abrindo espaço para elevar e posicionar a área em um patamar mais estratégico.

Cargos e Salários: realização de análises salariais, assegurando a manutenção da equidade interna e competividade externa.

Estrutura Organizacional: gerenciamento da hierarquia em sistemas de gestão e criação de organogramas.

Informações Gerenciais: desenvolvimento de indicadores, estudos salariais e dashboards integrados ao Power BI.

Atuação Consultiva: elaboração de estudos e apresentações sobre temas de remuneração e estrutura, influenciando líderes sêniors a tomar as melhores decisões.

Crescimento Rápido e Impacto Gerado
Iniciei minha jornada no segmento de saúde como aprendiz, conquistando 3 promoções no período, até chegar a cadeira de analista. Construí uma base sólida no Departamento Pessoal e evoluí para a área de Remuneração, contribuindo e até mesmo liderando projetos que impactaram diretamente a gestão de pessoas.

• Cargos e Salários: co-criador de um novo plano de cargos e salários, com destaque para a transformação de cinco funções operacionais de atendimento em um único cargo estratégico, com impacto direto na experiência do cliente, impulsionando o NPS.
• Melhoria Contínua e Gestão de Indicadores: desenvolvimento de dashboards integrados ao Power BI, otimizando a tomada de decisões pela alta liderança. Criação de políticas, mapeamento de processos e indicadores estratégicos, incluindo absenteísmo, turnover e custo com folha.
• Início em Operações de RH: execução integral de folha, férias, encargos, rescisões e benefícios, com controles rigorosos que otimizaram fluxo de caixa e promoveram eficiência operacional. Além disso, trabalhei com equipes multidisciplinares na implantação de sistemas (Senior), promovendo automação de processos e digitalização.