Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
 CINTIA APARECIDA   PEREIRA VINHATTI

CINTIA APARECIDA PEREIRA VINHATTI

Porto Alegre , RS

Visão geral

16
16
years of professional experience

Histórico profissional

SECRETARIA

NARDON ADVOGADOS
Porto Alegre , RS
07.2009 - 06.2025
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e execução de tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
  • Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
  • Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às demandas, prezando pela transparência do processo.
  • Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
  • Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
  • Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
  • Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.

Formação acadêmica

ENSAIO MÉDIO COMPLETO -

CIENTÚFICO
LAJEADO

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Comprometimento com o bom atendimento ao público
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Boa apresentação pessoal
  • Organização para controlar agendas
  • Postura profissional em casos delicados
  • Conhecimento em informática para digitalização de arquivos
  • Ética ao lidar com arquivos protegidos
  • Conhecimento em rotinas administrativas
  • Comunicação clara com clientes e superiores
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Postura profissional para transmitir transcrições
  • Empatia com as solicitações dos clientes
  • Flexibilidade ao lidar com imprevistos
  • Disciplina e pontualidade no envio de documentos
  • Inteligência emocional em momentos de pressão
  • Descrição e ética no que diz respeito às informações necessárias
  • Resiliência em situações de estresse
  • Colaboração para trabalhar em equipe
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Comunicação eficaz com colegas e gestores
  • Gentileza no atendimento ao público
  • Disciplina para seguir os processos da empresa

Linha do tempo

SECRETARIA

NARDON ADVOGADOS
07.2009 - 06.2025

ENSAIO MÉDIO COMPLETO -

CIENTÚFICO
CINTIA APARECIDA PEREIRA VINHATTI