Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e execução de tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às demandas, prezando pela transparência do processo.
Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
Formação acadêmica
ENSAIO MÉDIO COMPLETO -
CIENTÚFICO
LAJEADO
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
Bom relacionamento com a equipe e clientes
Comprometimento com o bom atendimento ao público
Prática com o uso de computadores e impressoras
Boa apresentação pessoal
Organização para controlar agendas
Postura profissional em casos delicados
Conhecimento em informática para digitalização de arquivos
Ética ao lidar com arquivos protegidos
Conhecimento em rotinas administrativas
Comunicação clara com clientes e superiores
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Postura profissional para transmitir transcrições
Empatia com as solicitações dos clientes
Flexibilidade ao lidar com imprevistos
Disciplina e pontualidade no envio de documentos
Inteligência emocional em momentos de pressão
Descrição e ética no que diz respeito às informações necessárias
Gerente Operacional em Realiza - Soluções em Medicina e Segurança no TrabalhoGerente Operacional em Realiza - Soluções em Medicina e Segurança no Trabalho