Claiton Guimarães
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência. Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em T.I.. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.
Motorista experiente, com conhecimento profundo das leis de trânsito. Atenção na direção defensiva pelas ruas da cidade, garantindo um transporte eficiente e seguro. Reconhecido pela inteligência emocional e flexibilidade de horários.
Visão geral
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Experiência profissional
Motorista de Aplicativo
Uber do Brasil Tecnologia Ltda
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
2015.10 - atual
- Atendimento ao passageiro com cordialidade e educação, visando proporcionar uma experiência positiva.
- Direção do veículo de forma segura, garantindo a segurança e integridade dos passageiros e pedestres.
- Organização do veículo, mantendo a limpeza interna e externa em dia para transmitir uma imagem profissional.
- Atendimento cortês e profissional aos passageiros, garantindo uma experiência agradável durante a viagem.
- Administração do tempo de forma eficiente, cumprindo os prazos de entrega e otimizando o desempenho.
- Manutenção básica do veículo, verificando óleo, água e pneus regularmente para melhor segurança.
- Recebimento de pagamentos dos clientes, conferindo o valor, devolvendo o troco e realizando os registros nos controles.
- Controle dos dados da viagem, como horário de início e término, evitando erros e otimizando as demais corridas.
- Conferência de itens básicos de manutenção, como calibração de pneus e verificação do nível de óleo, prezando pela segurança durante as viagens.
- Acompanhamento das condições de trânsito, redefinindo a rota em casos de congestionamento.
- Assistência a passageiros com deficiência, prestando suporte na entrada e na saída do carro para maior segurança.
Técnico em Informática
Irmãos Pian Ltda.
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
2000.03 - 2015.08
- Montagem de computadores, configurando peças, softwares e sistemas operacionais para o desempenho eficaz dos dispositivos.
- Limpeza interna de computadores e dispositivos, eliminando os riscos de falhas para prolongar a vida útil dos equipamentos.
- Verificação de equipamentos de informática, propondo soluções adequadas aos problemas diagnosticados.
- Desenvolvimento de soluções de backup, possibilitando a recuperação de dados após os processos de formatação.
- Realização de manutenção em equipamentos e periféricos, garantindo o funcionamento adequado dos dispositivos.
- Instalação e configuração de softwares, seguindo instruções predefinidas que garantissem o uso e o funcionamento adequado dos dispositivos.
- Atendimento e registro de chamados de usuários, solucionando as demandas de forma rápida e eficiente.
- Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos e aplicações.
- Prestação de suporte técnico por meio de acesso remoto aos computadores dos usuários, facilitando a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
- Identificação, análise e resolução de problemas relacionados aos sistemas, garantindo a continuidade dos serviços.
- Realização de testes de desempenho, prezando pela experiência positiva dos usuários com os sistemas e dispositivos.
- Elaboração de relatórios e documentação técnica, garantindo o registro das atividades realizadas.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, colaborando para a disponibilidade e desempenho dos mesmos.
- Configuração de redes de computadores, servidores e serviços de rede, garantindo o bom funcionamento e a segurança.
- Organização de peças e equipamento do estoque, contribuindo para o controle da movimentação de recursos.
- Treinamento e capacitação de usuários, visando aumentar o conhecimento e a utilização correta dos recursos.
- Acompanhamento de tendências em novas tecnologias, oferecendo soluções modernas para as demandas dos usuários.
Digitador nível 2
Balestro e Filhos Ltda
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
1996.06 - 1998.01
- Recebimento de documentos e dados para digitação, garantindo a organização e segurança das informações.
- Digitalização de documentos físicos, facilitando o armazenamento e compartilhamento dos mesmos.
- Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais, facilitando a localização e recuperação das informações.
- Conferência de dados e documentos, identificando erros e inconsistências e corrigindo-os antes de processar as informações.
- Digitação de informações em sistemas e planilhas, garantindo a precisão e a confiabilidade dos dados.
- Emissão de notas fiscais;
- Romaneio de cargas;
- Cadstro de produtos;
- Controle de estoque;
Digitador
Nápole Distribuidora de Bebidas Ltda
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
1992.06 - 1995.12
- Recebimento de documentos e dados para digitação, garantindo a organização e segurança das informações.
- Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais, facilitando a localização e recuperação das informações.
- Conferência de dados e documentos, identificando erros e inconsistências e corrigindo-os antes de processar as informações.
- Digitação de informações em sistemas e planilhas, garantindo a precisão e a confiabilidade dos dados.
- Organização e arquivamento de documentos digitais, garantindo a fácil localização e acesso aos mesmos.
- Romaneio de cargas.
- Faturamento de notas fiscais.
- Cadastro de produtos.
Formação acadêmica
Técnico em Informática - Informática
Colégio Protásio Alves
Porto Alegre 2012.03 - 2013.09
Design e Web - Design e Web
Microlins
Porto Alegre 2011.01 - 2012.07
Habilidades e competências
- Paciência para lidar com imprevistos
- Comunicação clara e efetiva
- Inteligência emocional em situações de estresse no trânsito
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários
- Comprometimento com a integridade dos veículos
- Carteira de Habilitação "B"
- Cortesia e profissionalismo constante
- Domínio de GPS para roteirização
- Condução defensiva e segurança
- Capacidade de aprendizado rápido
- Proatividade para aprimorar os conhecimentos em tecnologia
- Instalação de softwares e aplicativos
- Atualização e upgrade de sistemas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento em manutenção preventiva de computadores
- Zelo pela qualidade de funcionamento de computadores
- Conhecimento em sistemas operacionais
- Atendimento ao cliente com empatia
- Destreza na manipulação de peças de computadores
- Criatividade em soluções de TI
- Criatividade na solução de problemas técnicos
- Treinamento para usuários finais
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Motorista de Aplicativo
Uber do Brasil Tecnologia Ltda
2015.10 - atual
Técnico em Informática - Informática
Colégio Protásio Alves
2012.03 - 2013.09
Design e Web - Design e Web
Microlins
2011.01 - 2012.07
Técnico em Informática
Irmãos Pian Ltda.
2000.03 - 2015.08
Digitador nível 2
Balestro e Filhos Ltda
1996.06 - 1998.01
Digitador
Nápole Distribuidora de Bebidas Ltda
1992.06 - 1995.12