Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Idiomas
Certificados
Linha do tempo
AdministrativeAssistant
MARCIA ANGELICA TAVARES

MARCIA ANGELICA TAVARES

Araucaria,PR

Resumo do currículo

Desenvolver atividades voltadas à área administrativa, de vendas, arquitetura e urbanismo e/ou atividades voltadas a administração, implantação, gestão e controle da qualidade.

Motorista com 30 anos de experiência, com foco na condução segura e cautelosa de veículos, bem como na definição de rotas de viagem eficientes. Apta para a utilização de dispositivos de GPS e direção defensiva, escolhendo caminhos que maximizem o tempo das viagens e eliminem os riscos de acidentes. [Número] anos de experiência com a avaliação de resultados de operações empresarias e com a elaboração de relatórios gerenciais em ambientes corporativos. Dotado de capacidade analítica e boa redação de documentos, compilando informações que contribuam para a tomada de decisões e o crescimento da empresa.

Visão geral

29
29
anos de experiência profissional

Histórico profissional

Motorista de aplicativo

Uber-Elas
Curitiba, PR
01.2024 - Atual
  • Transporte de passageiros, documentos e objetos, confirmando os destinos com os solicitantes das viagens, garantindo a confiabilidade no trajeto.
  • Condução segura e cautelosa de veículos, prevenindo multas e garantindo a integridade dos passageiros, prezando pela tranquilidade das viagens.
  • Oferecimento de serviços de transporte privado, transportando passageiros de um destino a outro de forma confortável, rápida e segura.

Sócia

BLITZ GARAGE
Curitiba, PR
01.2023 - 12.2023
  • COMPRA E VENDA DE CARRO SEMI NOVOS
  • MOTORISTA DE APLICATIVO (atividade atual)
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

Assiatente administrativo

Itageo Geotecnia Ltda
Ita, SC
12.2001 - 01.2022
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.

Diretora de Turismo e Eventos

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITÁ/SC
Ita, SC
08.2009 - 03.2011
  • Responsável pela elaboração de projetos direcionados ao Turismo, projetos culturais, fiscalização de pontos turísticos e Parque thermas Itá, contratação de shows e eventos municipais, gerenciamento de equipe.
  • Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas das áreas administrativas da empresa, prezando pela ordem das rotinas.
  • Elaboração e implementação de estratégias para o cumprimento de metas, interpretando os objetivos para sugerir métodos que contribuíssem para o crescimento da empresa.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
  • Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
  • Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
  • Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.

Sócia Gerente Administrativa

MILLENIUM SPORT LTDA ME
05.2008 - 05.2009
  • Administração em geral.
  • Compras e vendas de produtos.

Vendedora de Celulares

SCHUMANN MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS
Ita, SC
12.2007 - 05.2008
  • Venda de celulares.
  • Habilitação dos mesmos.
  • Assistência técnica, caso necessário.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.

Auxiliar Técnica da Qualidade

ORGANIZAÇÃO ODEBRECHT
11.1996 - 10.2001
  • Responsável pela implantação de planos e procedimentos para
  • Controle da qualidade na área de construção civil e montagem eletromecânica.
  • Palestras de integração.
  • Responsável técnica pelo arquivo da engenharia.
  • Responsável pelo controle dos boletins de injeção de cimento na área de geologia/geotecnia.
  • Responsável pelo fechamento da documentação da obra para finalização e entrega da UHE-Itá.

Formação acadêmica

GESTÃO EMPRESARIAL - undefined

UNIVERSIDADE DO CONTESTADO

BACHAREL - ARQUITETURA E URBANISMO

FACULDADE DE CONCÓRDIA

GESTÃO DE CIDADES E PLANEJAMENTO URBANO - undefined

UCAMPROMINAS

Licenciatura - Matemática

Unicesumar
Chapecó

Habilidades e competências

  • Paciência para lidar com imprevistos
  • Responsabilidade no trânsito
  • Comunicação clara e efetiva
  • Habilidade para dirigir com segurança
  • Adaptabilidade a diferentes rotinas diárias
  • Zelo pela segurança e qualidade no transporte
  • Domínio e respeito às leis de trânsito
  • Domínio de GPS para roteirização
  • Inteligência emocional em situações de estresse no trânsito
  • Capacidade para resolver conflitos
  • Carteira de Habilitação B
  • Conhecimento das rotas e vias da região
  • Atenção concentrada na direção
  • Excelente senso de direção
  • Planejamento financeiro pessoal e profissional
  • Comunicação clara e eficaz
  • Adaptabilidade a diferentes veículos
  • Respeito por colegas e pedestres
  • CNH EAR
  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Paciência para lidar com imprevistos
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto
  • Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
  • Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área

Personalizado

Idade: 47

Idiomas

Inglês
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Pré-intermediário
B1

Certificados

Curso Consórcios de Motos e Carros. 8h/aula – Fiat ErechimCurso de Inglês. (Intermediário). 40h/aula por semestre. CCAA Escola De Idiomas.

Curso de Documentação e Implantação da Qualidade. 16h/aula. Odebrecht.

Curso Gestão da Qualidade. 16h/aula. Odebrecht.

Curso de Inglês (Intermediário e Intensivo). 40h/aula por semestre CCAA Escola de Idiomas.

1’ Congresso de Ciências Sociais Aplicadas – UNC Concórdia – 25h/aula

Curso de Web Dsigner. 20h/aula Sedep

Curso de Corel Draw 20h/aula Sedep

Curso de Auto Cad 40h/aula Sedep

Curso de Administração e Secretariado Administrativo. 84h/aula. ADM Educação

Profissional.

Curso de Recrutamento e Seleção: 60hs Portal Educação;

Curso de Elaboração de Projetos Turísticos: 60hs Portal Educação;

Curso de Desenvolvimento Sustentável: 4hs portal Educação;

Curso de Bioenergia: 4hs, Portal Educação;

Curso de Carnaval: Turismo e Negócios: 60hs, Portal Educação;

Curso de Balanced Scorecard: 5hs, FGV (Fund. Get. Vargas);

Curso Gestão da Qualidade, 60hs, Portal Educação;

Curso ISO 14.001, 40hs, Portal Educação

Curso de Licenciamento Ambiental, 30hs, portal Educação;

Curso de MS Project 2007, 30hs, Portal Educação;

Curso de Espanhol, 100hs, portal Educação;

Curso de Gestão Ambiental e Recursos Hidricos, 30hs, Portal Educação;

Curso de Perícia Ambiental, 80hs, Portal Educação;

Curso de Capacitação Globalização, Urbanização e Sociedade, 60hs, Ucamprominas (em

andamento);

Curso de AutoCad, 100hs, FACC (Faculdade de Concórdia);

Curso de Acessibilidade: Portal Educação;

Curso de Construção de Obras: 30hs, Uol Cursos;

Curso de Telhados: 30hs, Uol Cursos;

Curso de Tratamento de Resíduos Sólidos Urbanos: 80hs, Portal Educação;

Curso de Paisagismo: 80hs, Portal Educação;

Curso de Gestão Pública: 60hs, iPEDCurso de Espanhol Intermediário - Portal Educação

Linha do tempo

Motorista de aplicativo

Uber-Elas
01.2024 - Atual

Sócia

BLITZ GARAGE
01.2023 - 12.2023

Diretora de Turismo e Eventos

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITÁ/SC
08.2009 - 03.2011

Sócia Gerente Administrativa

MILLENIUM SPORT LTDA ME
05.2008 - 05.2009

Vendedora de Celulares

SCHUMANN MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS
12.2007 - 05.2008

Assiatente administrativo

Itageo Geotecnia Ltda
12.2001 - 01.2022

Auxiliar Técnica da Qualidade

ORGANIZAÇÃO ODEBRECHT
11.1996 - 10.2001

GESTÃO EMPRESARIAL - undefined

UNIVERSIDADE DO CONTESTADO

BACHAREL - ARQUITETURA E URBANISMO

FACULDADE DE CONCÓRDIA

GESTÃO DE CIDADES E PLANEJAMENTO URBANO - undefined

UCAMPROMINAS

Licenciatura - Matemática

Unicesumar

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