Gabriel Dos Reis
Resumo
Profissional com experiência em vendas, atendimento ao cliente e prospecção comercial, com atuação na venda de cursos de inglês e experiência em atendimento direto ao público. Possui boa comunicação, facilidade para negociação, organização e relacionamento interpessoal. Perfil proativo, adaptável e orientado a resultados, com facilidade para aprender novas atividades e trabalhar em equipe.
Visão geral
3
3
Languages
3
3
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Motorista de aplicativo
Uber, 99, indrive
Brasilia, DF
2025.10 - atual
- Atendimento ao passageiro com cordialidade e educação, visando proporcionar uma experiência positiva.
- Direção do veículo de forma segura, garantindo a segurança e integridade dos passageiros e pedestres.
- Organização do veículo, mantendo a limpeza interna e externa em dia para transmitir uma imagem profissional.
- Atendimento cortês e profissional aos passageiros, garantindo uma experiência agradável durante a viagem.
Assessor/Consultor comercial
Mister Wiz
Brasília , DF
2025.01 - 2025.09
- Atendimento presencial ou remoto aos clientes, garantindo a satisfação com o serviço.
- Elaboração de relatórios gerenciais para apresentação de resultados a gerentes e diretores.
- Atendimento ao cliente sobre assuntos diversos, oferecendo soluções personalizadas e superando as expectativas.
- Elaboração de propostas comerciais, apresentando diferencial competitivo e destacando o serviço da empresa.
- Prospecção de clientes para a empresa, identificando oportunidades de negócio para aumentar os resultados.
Operador de telemarketing ativo
College Teleatendimento Corretora de seguros
Brasilia, DF
2022.05 - 2023.04
- Atendimento telefônico aos clientes, oferecendo soluções que atendessem às suas demandas e necessidades.
- Venda de produtos e serviços por telefone, apresentando as ofertas e os benefícios da compra.
- Realização de contato com os clientes, buscando fechar a venda de produtos e serviços, criando relacionamentos profissionais.
- Análise de necessidades e solicitações dos clientes, oferecendo soluções adequadas e satisfatórias.
- Treinamento de novos colaboradores, ensinando procedimentos e técnicas de atendimento ao cliente.
Garçom
P2W associação recreativa de jogos da mente
Brasilia, DF
2019.02 - 2020.03
- Recebimento e encaminhamento de clientes às mesas, proporcionando um atendimento profissional.
- Apresentação do cardápio aos clientes, recomendando pratos e bebidas conforme as suas preferências.
- Cooperação com a equipe de cozinha, facilitando a coordenação e entrega dos pedidos.
- Atendimento de múltiplas mesas simultaneamente, garantindo a qualidade e agilidade do serviço.
- Observação das necessidades dos clientes durante a refeição, oferecendo um serviço proativo.
- Manuseio de sistemas de pagamento, realizando o fechamento de contas nas mesas.
Frentista
Auto posto Solar
Valparaiso, GO
2017.05 - 2018.02
- Troca de óleo e lubrificação dos veículos, seguindo procedimentos técnicos e normas de segurança.
- Identificação de problemas mecânicos nos veículos dos clientes, oferecendo suporte técnico adequado.
- Atendimento ao cliente com eficiência, garantindo a satisfação e o retorno à empresa.
- Treinamento de novos colaboradores sobre procedimentos de segurança e atendimento ao cliente.
- Realização de vendas adicionais, como lubrificantes e produtos automotivos, aumentando o faturamento do posto.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, facilitando a circulação de clientes e colaboradores.
Formação acadêmica
Ensino superior incompleto - TI Analise e desenvolvimento de Sistemas
Estacio
Brasilia 2024.05 - 2027.10
Habilidades e competências
- Paciência para lidar com imprevistos
- Adaptabilidade a diferentes rotinas diárias
- Carteira de Habilitação
- Cortesia e profissionalismo constante
- Capacidade para resolver conflitos
- Capacidade de trabalho em equipe
- Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Simpatia ao abordar potenciais clientes
- Habilidades de negociação com foco em vendas
- Domínio de técnicas de vendas
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário
B1
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Motorista de aplicativo
Uber, 99, indrive
2025.10 - atual
Assessor/Consultor comercial
Mister Wiz
2025.01 - 2025.09
Ensino superior incompleto - TI Analise e desenvolvimento de Sistemas
Estacio
2024.05 - 2027.10
Operador de telemarketing ativo
College Teleatendimento Corretora de seguros
2022.05 - 2023.04
Garçom
P2W associação recreativa de jogos da mente
2019.02 - 2020.03
Frentista
Auto posto Solar
2017.05 - 2018.02