Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Cláudia Daiane  Alves Boufleur

Cláudia Daiane Alves Boufleur

Encantado,Rio Grande do Sul

Visão geral

7
7
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Gerente de Negócios

COOP. DE CRED. POUP. E INVESTIMENTO DA REGIÃO DOS VALES -SICREDI REGIÃO DOS VALES
Encantado, Rio Grande do Sul
09.2020 - Atual

Assistente de Atendimento: Atuação no suporte aos cooperados, auxiliando nas operações diárias e garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.

Assistente de Negócios: Responsável pelo apoio na comercialização de produtos e serviços financeiros, atuando na identificação de oportunidades e no suporte ao desenvolvimento de negócios.

Gerente de Negócios – Pessoa Física de Alta Renda: Atendimento especializado para cooperados de alta renda, oferecendo soluções financeiras personalizadas e focadas em seus perfis e necessidades específicas.

Gerente de Carteira Mista – Pessoa Jurídica: Gestão de uma carteira mista de clientes pessoa jurídica, desenvolvendo estratégias para maximizar resultados financeiros e fortalecer o relacionamento com os cooperados empresariais.

Gerente de Relacionamento

COOP DE ECON. E CRÉDITO MUTUO DOS MÉDICOS DOS VALES DO VTRPP- UNICRED
LAJEADO, Rio Grande do Sul
11.2017 - 08.2020

Responsável pelo atendimento aos cooperados na Unicred, atuando na comercialização de produtos financeiros, incluindo seguros, linhas de crédito e consórcios.


Realização de prospecção e relacionamento com cooperados, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.


Contribuição para o crescimento da cooperativa por meio de um atendimento consultivo e orientado para resultados, visando a fidelização e satisfação dos cooperados.

Subgerente de Loja

STAR MODAS LTDA
Encantado, Rio Grande do Sul
02.2014 - 11.2017
  • Acompanhamento semanal das metas com a supervisão, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes em busca de melhores resultados para a equipe de vendas, visando atingir as metas e objetivos da empresa.

Formação acadêmica

Curso Superior de Tecnologia - GESTÃO DE COOPERATIVAS

Universidade do Vale Taquari- UNIVATES
Lajeado, RS
03.2024 - 08.2025

Curso Superior de Tecnologia - GESTÃO COMERCIAL

Universidade do Vale do Taquari- UNIVATES
Lajeado/RS
03.2024 - 08.2025

Curso Superior de Tecnologia - GESTÃO FINANCEIRA

Universidade do Vale do Taquari- UNIVATES
Lajeado/RS
03.2024 - 08.2025

Administração de Empresas - Bacharelado

Universidade do Vale do Taquari- UNIVATES
Lajeado, RS
07.2017 - 12.2023

MBA - Planejamento financeiro

Faculdade Focus
Cascavel, PR
02.2024 - 09.2024

Curso de extensão em Gestão de serviços financeiro - Administrativo, Negócios e Marketing

ESPM
São Paulo, SP
03.2021 - 12.2023

Programa Avançado de Desenvolvimento - Administração e negócios

FUNDAÇÃO DOM CABRAL
Nova Lima, MG
04.2024 - 10.2024

Habilidades e competências

  • Facilidade de construção de relacionamentos com clientes;
  • Sensibilidade ao lidar com as pessoas ;
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de negociação ;
  • Adaptabilidade em cenários de mudanças econômicas;
  • Planejamento e estratégia para alcançar resultados e objetivos

Certificados

CPA-10: Certificação que habilita profissionais a atuarem no atendimento e venda de produtos de investimento para o público em geral, em conformidade com normas de regulação. Emitido em Janeiro de 2020.

CPA-20: Voltada para profissionais que atendem clientes de alta renda e institucionais, com conhecimento mais aprofundado em produtos financeiros, riscos e regulamentação. Emitido em novembro de 2020.

CEA: Certificação que permite ao profissional atuar como especialista em investimentos, oferecendo consultoria e recomendações personalizadas, com foco em planejamento financeiro e gestão de portfólios. Emitido em agosto de 2022.


Ambas certificações com validade até agosto de 2027.

Linha do tempo

Programa Avançado de Desenvolvimento - Administração e negócios

FUNDAÇÃO DOM CABRAL
04.2024 - 10.2024

Curso Superior de Tecnologia - GESTÃO DE COOPERATIVAS

Universidade do Vale Taquari- UNIVATES
03.2024 - 08.2025

Curso Superior de Tecnologia - GESTÃO COMERCIAL

Universidade do Vale do Taquari- UNIVATES
03.2024 - 08.2025

Curso Superior de Tecnologia - GESTÃO FINANCEIRA

Universidade do Vale do Taquari- UNIVATES
03.2024 - 08.2025

MBA - Planejamento financeiro

Faculdade Focus
02.2024 - 09.2024

Curso de extensão em Gestão de serviços financeiro - Administrativo, Negócios e Marketing

ESPM
03.2021 - 12.2023

Gerente de Negócios

COOP. DE CRED. POUP. E INVESTIMENTO DA REGIÃO DOS VALES -SICREDI REGIÃO DOS VALES
09.2020 - Atual

Gerente de Relacionamento

COOP DE ECON. E CRÉDITO MUTUO DOS MÉDICOS DOS VALES DO VTRPP- UNICRED
11.2017 - 08.2020

Administração de Empresas - Bacharelado

Universidade do Vale do Taquari- UNIVATES
07.2017 - 12.2023

Subgerente de Loja

STAR MODAS LTDA
02.2014 - 11.2017
Cláudia Daiane Alves Boufleur