Profissional com habilidades em informática básica e excelente atendimento ao cliente. Demonstrou adaptabilidade a novas situações e eficiência na organização de documentos. Possui perfil colaborativo e proatividade no desenvolvimento de novos processos, além de comunicação clara e objetiva. Comprometido com a qualidade do trabalho realizado e gestão eficaz do tempo.
Oi, meu nome é
Cristiane Alves Noschang
Resumo
Visão geral
12
years of professional experience
Experiência profissional
Clube recreativo soresSanta maria, Ra
Auxiliar de escritório
2016.05 - atual
Visão geral de trabalho
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Gestão de e-mails, respondendo as mensagens de forma ágil e eficiente.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Conferência de notas fiscais, garantindo a veracidade das informações contidas nos documentos e evitando prejuízos financeiros.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atendimento telefônico, direcionando as ligações para os setores responsáveis.
- Digitalização e organização de documentos físicos, facilitando o armazenamento e a busca.
- Atualização de cadastros e registros, mantendo as informações dos clientes e fornecedores em dia.
- Controle do estoque de materiais de escritório, assegurando que todos os materiais estivessem disponíveis.
- Atendimento presencial e direcionamento de visitantes, garantindo uma boa imagem da empresa.
- Manutenção de um ambiente de trabalho limpo e organizado, contribuindo para a produtividade da equipe.
- Organização de agenda e compromissos, otimizando o tempo dos gestores do escritório.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Recebimento de chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas aos clientes ou direcionando-as aos departamentos adequados.
- Recebimento de chamadas telefônicas e correspondências, providenciando o encaminhamento aos departamentos corretos.
CardiodiagnosticoSanta maria, Rs
Recepcionista
2001.04 - 2013.09 (12 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
- Recepção e atendimento de visitantes, fornecendo informações de maneira cortês.
- Recebimento de visitantes, clientes e fornecedores, recepcionando-os de forma cortês e profissional.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
- Atendimento e triagem de ligações telefônicas, encaminhando chamadas e fornecendo informações básicas.
- Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes.
- Atualização de dados cadastrais de clientes e fornecedores, garantindo a precisão das informações.
- Manuseio de equipamentos de escritório, como computadores e impressoras, para desempenho das atividades.
- Organização e atualização de agendas, garantindo a marcação de compromissos e eventos.
- Conferência e registro de documentos, como identidades e formulários, assegurando o controle de acesso.
- Acompanhamento de solicitações e reclamações dos clientes, buscando soluções e feedbacks.
- Verificação da organização e higiene dos espaços, comunicando a necessidade de limpeza e manutenção.
- Processamento de e-mails, mantendo uma comunicação eficaz com clientes e colegas.
- Preparação de documentos e e-mails informativos para clientes e colaboradores, assegurando a comunicação correta das informações.
- Agendamento de compromissos e reuniões, assegurando o controle do uso de salas e a disponibilidade de materiais.
Habilidades e competências
- Desenvoltura ao trabalhar em equipe
- Informática básica para atividades administrativas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Atendimento cordial ao cliente
- Adaptabilidade a novas situações
- Organização para o controle de documentos
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Agilidade para resolver problemas
- Comunicação clara e objetiva durante ligações
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Familiaridade com procedimentos administrativos
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Iniciativa para desenvolver novos processos
- Boa escrita para redigir e-mails e documentos
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Gestão de tempo eficaz
- Bom gerenciamento de agenda e compromissos
- Resolução de conflitos interpessoais
- Redação de e-mails profissionais
- Capacidade de aprendizado rápido
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Adaptabilidade a novas funções
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Proatividade diante das demandas diárias
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Conhecimento básico de informática
- Comunicação clara e objetiva
- Excelência no atendimento ao cliente
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Familiaridade com processos administrativos
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Inteligência emocional para lidar com pressão e prazos
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Capacidade de digitação rápida e precisa
Linha do tempo
Auxiliar de escritório
Clube recreativo sores
2016.05 - atual
Recepcionista
Cardiodiagnostico
2001.04 - 2013.09 (12 education.years_Label & 5 education.months_Label)