Organização de arquivos físicos e digitais, mantendo documentos atualizados e acessíveis para consultas internas e auditorias.
Atendimento telefônico e presencial, prestando informações claras a clientes, fornecedores e colaboradores com cordialidade e eficiência.
Controle de correspondências e e-mails, garantindo encaminhamento correto, resposta rápida e fluxo administrativo interno mais ágil.
Apoio ao arquivamento de contratos e comprovantes, preservando a organização documental e facilitando a recuperação de dados.
Rotina de recepção de visitantes e encaminhamento de demandas, contribuindo para um ambiente organizado e acolhedor.
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Realização de cadastro de clientes e fornecedores, facilitando a gestão de informações ao manter o banco de dados atualizado.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Cozinheiro
Taty excursões
São João Del Rei, Minas Gerais
2020.01 - 2025.11
Preparo de alimentos conforme cardápio, garantindo sabor, padrão de qualidade e organização durante o serviço diário.
Higienização de utensílios, bancadas e equipamentos, assegurando ambiente limpo, seguro e adequado às normas sanitárias vigentes.
Controle de estoque de insumos, verificando validade, armazenamento e reposição para evitar desperdícios e faltas constantes.
Montagem de pratos e porções, seguindo padrões da casa e apresentação atrativa para satisfação dos clientes.
Acompanhamento do cozimento dos alimentos, ajustando temperos, tempos e pontos para manter consistência e qualidade final.
Organização da cozinha após o expediente, deixando áreas limpas, materiais guardados e tarefas preparadas para o turno seguinte.
Montagem e decoração de pratos, assegurando a higiene no manuseio da comida e atenção à estética para causar uma boa impressão nos clientes.
Separação dos ingredientes de acordo com as receitas, facilitando o processo de preparo dos pratos.
Organização dos utensílios, ingredientes e estações de trabalho, proporcionando maior agilidade durante o trabalho.
Coordenação da cozinha durante a preparação dos pratos, garantindo a conformidade com as especificações dos clientes.
Promotor de eventos
Ateliê by Nathan carvalho
São João Del Rei, Minas Gerais
2022.01 - 2022.12
Organização de ações promocionais em eventos, com apoio à equipe, distribuição de materiais e abordagem ao público.
Recepção de convidados e orientação em estandes, garantindo fluxo adequado, cordialidade no atendimento e informações precisas.
Apoio operacional em montagens e desmontagens, conferindo equipamentos, sinalização e materiais necessários para cada programação.
Comunicação com promotores, fornecedores e coordenação, alinhando informações, prazos e necessidades durante a operação geral local.
Execução das ações de marketing, contribuindo com o posicionamento e apoio no alcance das metas da empresa.
Elaboração da programação das atrações, prezando pela organização na definição dos horários, de forma que o público pudesse participar ativamente das atividades.
Atuação em todas as etapas de planejamento e execução de eventos, realizando a gestão dos itens e contratações necessárias de forma a contribuir para a redução de custos e obter bons resultados, atendendo às expectativas do cliente.
Decorador de eventos
Lilian Zini
São João Del Rei, Minas Gerais
2014.02 - 2020.12
Planejamento decorativo de eventos, definindo estilos, paletas e composições conforme briefing, orçamento e expectativas dos clientes.
Montagem de cenários, mesas e arranjos florais, assegurando acabamento harmonioso, funcionalidade e boa circulação dos convidados.
Seleção de materiais decorativos, priorizando qualidade, durabilidade e coerência visual para diferentes tipos de celebrações sociais.
Coordenação com fornecedores, acompanhando prazos, entregas e ajustes, garantindo organização eficiente e cumprimento do cronograma previsto.
Acompanhamento de montagem e desmontagem, supervisionando equipes auxiliares e preservando o padrão visual contratado durante todo evento.
Atendimento aos clientes, interpretando preferências, sugerindo soluções criativas e ajustando propostas conforme necessidades específicas previamente apresentadas.
Controle de estoque de itens decorativos, registrando entradas e saídas, evitando faltas e desperdícios durante a produção.
Organização de portfólio e registros fotográficos, valorizando trabalhos realizados e fortalecendo a apresentação comercial perante clientes.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
Atuação em serviços voluntários, adquirindo experiência de trabalho em equipe e contribuindo para objetivos sociais e comunitários.
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
Auxílio na movimentação e separação de materiais, garantindo a correta organização e reposição quando necessário.
Formação acadêmica
Escola estadual cônego Osvaldo Lustosa
São João Del Rei
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Bom relacionamento com equipes e clientes
Proatividade diante das demandas diárias
Desenvoltura ao trabalhar em equipe
Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Agilidade para resolver problemas
Adaptabilidade a novas situações
Atendimento cordial ao cliente
Cortesia na comunicação com colegas e clientes
Capacidade para trabalhar sob pressão
Versatilidade para realizar demandas diversas
Comunicação clara e objetiva durante ligações
Organização para conciliar múltiplas atividades
Boa dicção para apresentações e reuniões
Iniciativa para desenvolver novos processos
Criatividade para elaboração de apresentações
Prática com organização de reuniões e eventos
Capacidade de aprendizado rápido
Excelência no atendimento ao cliente
Comunicação clara e objetiva
Adaptabilidade a novas funções
Inteligência emocional para lidar com pressão e prazos
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