Cristiane Aparecida da Silva
São Paulo,SP
Resumo
Experiência de [Número] anos como recepcionista em organização da recepção e acolhimento a clientes e visitantes. Destaque para a iniciativa e o comprometimento, transmitindo profissionalismo para garantir o conforto e bem-estar do público.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
Dental Clean Belém
São Paulo , SP
2024.08 - Atual
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
- Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
- Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
- Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.
- Atualização de registros e documentos, contribuindo para o controle de informações da empresa.
Recepcionista
Clínica Odontológica 24 Horas Ltda
São Paulo , SP
2018.01 - 2020.03
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Formação acadêmica
Histórico - Ensino Médio
E. E. Professor Astrogildo da Silva.
Jardim Patente 12.2012
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência em situações de alta demanda
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Organização para gerenciar agendas e informações
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
- Resolução de conflitos de forma educada
- Atenção para realizar tarefas simultâneas
- Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
Linha do tempo
Recepcionista
Dental Clean Belém
2024.08 - Atual
Recepcionista
Clínica Odontológica 24 Horas Ltda
2018.01 - 2020.03
Histórico - Ensino Médio
E. E. Professor Astrogildo da Silva.