Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Personalizado
Linha do tempo
Generic
CRISTIANO BONFIM COSTA

CRISTIANO BONFIM COSTA

Brasília,DF

Visão geral

23
23
years of professional experience
1
1
Certification

Experiência profissional

Analista de Tecnologia da Informação

CASSI
2022.05 - 2026.04
  • Atendimento de incidentes de média e alta complexidade em ambientes Produtivos de TI.
  • Administração e execução de rotinas em Control-M, AWX e Cloud-CASSI
  • Gestão de backup corporativo utilizando Commvault e HP Data Protector
  • Implementação de mudanças em ambiente produtivo de TI
  • Elaboração de pareceres técnicos para aquisição de soluções e serviços de tecnologia
  • Participação em Provas de Conceitos(POC) para prospecção de novos Serviços de TI.
  • Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil

Supervisor de Produção e Monitoramento

Stefanini IT Solutions
2014.11 - 2022.05
  • Supervisão de equipe N1 e operação de monitoramento 24x7
  • Gestão de incidentes e garantia de SLA
  • Elaboração de relatórios operacionais e indicadores
  • Cliente: CASSI

Operador de Produção

Stefanini IT Solutions
2013.06 - 2022.05
  • Administração de ambientes Linux e Windows
  • Monitoramento e automação de rotinas com Control-M
  • Gestão de chamados técnicos
  • Execução e controle de backups com HP Data Protector
  • Monitoramento de infraestrutura com CA Spectrum
  • Cliente: CASSI

Instrutor de Informática

Fundação Gonçalves Lêdo
2009.05 - 2012.07
  • Planejamento e execução de aulas de informática
  • Treinamento em Word, Internet e cursos online
  • Capacitação de públicos diversos, incluindo idosos
  • Projeto GDF – DF Digital

Instrutor de Informática

Instituto Providência
2008.10 - 2009.04
  • Elaboração de conteúdo didático
  • Ministração de cursos de informática básica
  • Projeto GDF – DF Digital

Instrutor de Informática

Fundação Universidade de Brasília – FUB
2007.06 - 2008.09
  • Planejamento de aulas e capacitação em informática
  • Projeto GDF – DF Digital

Assistente Administrativo

Claro / Americel S.A
2007.04 - 2007.06
  • Monitoramento de ambiente corporativo
  • Configuração de serviços de telecomunicações
  • Atendimento de chamados técnicos

Consultor Externo

ONG Alfabetização Solidária
2003.10 - 2004.03

Formação acadêmica

Tecnologia em Processamento de Dados -

UNICESP

Habilidades e competências

  • Linux
  • Windows Server
  • CA Spectrum
  • Zabbix
  • Control-M
  • AWX
  • Commvault
  • HP Data Protector
  • Cloud-CASSI
  • Gestão de Incidentes e Mudanças
  • ITIL
  • Suporte Técnico N2 / N3
  • Pacote Office

Certificados

  • Linux Básico e Avançado, 60hs
  • Administração, Monitoramento e Schedule no Control-M, 40hs
  • Administração e Monitoramento do Commvault, 20hs
  • Automação no n8n, 8hs
  • Pacote Office, 80hs
  • Zabbix – Monitoramento, 20hs
  • Qualidade no Atendimento ao Cliente, 20hs
  • Redação Profissional, 30hs
  • Digitação, 120hs

Idiomas

Inglês

Personalizado

ONG Alfabetização Solidária, 10/03, 03/04

Linha do tempo

Analista de Tecnologia da Informação

CASSI
2022.05 - 2026.04

Supervisor de Produção e Monitoramento

Stefanini IT Solutions
2014.11 - 2022.05

Operador de Produção

Stefanini IT Solutions
2013.06 - 2022.05

Instrutor de Informática

Fundação Gonçalves Lêdo
2009.05 - 2012.07

Instrutor de Informática

Instituto Providência
2008.10 - 2009.04

Instrutor de Informática

Fundação Universidade de Brasília – FUB
2007.06 - 2008.09

Assistente Administrativo

Claro / Americel S.A
2007.04 - 2007.06

Consultor Externo

ONG Alfabetização Solidária
2003.10 - 2004.03

Tecnologia em Processamento de Dados -

UNICESP
CRISTIANO BONFIM COSTA