Daiane Cardoso Martins
Resumo
Experiência de 7 anos atuando com recepção de clientes e rotinas administrativas/financeiras. Organizada e com excelente habilidade de comunicação, garantindo uma primeira impressão positiva para clientes e colaboradores.
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista
Imobiliária Terra Roxa
Cândido Mota, SP
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
Recepcionista
Magrass
Assis , SP
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
- Recepção e atendimento de visitantes, fornecendo informações de maneira cortês.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
- Organização e atualização de agendas, garantindo a marcação de compromissos e eventos.
Vendedora
Sport Center
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
Gerente de balconista
Pasaría São Miguel
Cândido Mota, SP
- Treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores, aprimorando as habilidades necessárias.
- Supervisão do atendimento ao cliente, prezando pelo encantamento do cliente e fidelização.
- Controle de recebimentos e pagamentos, garantindo a saúde financeira do estabelecimento.
- Atendimento aos clientes da loja, demonstrando uma escuta atenta para resolução de dúvidas e reclamações.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Ranchid Jabur
Cândido Mota 2018.01 - 2018.12
Ensino médio completo -
E.E José dos Santos de Almeida
Cândido Mota 2016.01 - 2017.12
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Foco na realização das atividades diárias
- Cordialidade no atendimento ao público
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Organização na realização de tarefas
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Atenção à apresentação pessoal adequada
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Básico
A2
Linha do tempo
Ensino médio completo -
Ranchid Jabur
2018.01 - 2018.12
Ensino médio completo -
E.E José dos Santos de Almeida
2016.01 - 2017.12
Recepcionista
Imobiliária Terra Roxa
Recepcionista
Magrass
Vendedora
Sport Center
Gerente de balconista
Pasaría São Miguel