Daiane Cristina Conceicao Alves
portofeliz,SP
Visão geral
23
23
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de loja
Raia/ Drogasil
portofeliz, SP
2015.10 - 2025.05
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
- Treinamento de funcionários, capacitando-os com competências e técnicas que auxiliassem nas vendas e garantissem a satisfação dos clientes.
- Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
- Acompanhamento dos resultados das vendas, analisando indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
Vendedora em comércio atacadista
Loja Porao
portofeliz, SP
2012.03 - 2015.04
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
Vendedor em comércio atacadista
Loja doce lar
portofeliz, SP
2007.11 - 2012.02
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
Auxiliar de produção
Degrade confccoes
portofeliz, SP
2004.11 - 2005.11
- Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Recepcionista
Valigas
2002.02 - 2003.07
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Organização de rotinas e tarefas
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Agilidade em solucionar problemas
- Motivação de equipe para alcançar metas
Linha do tempo
Gerente de loja
Raia/ Drogasil
2015.10 - 2025.05
Vendedora em comércio atacadista
Loja Porao
2012.03 - 2015.04
Vendedor em comércio atacadista
Loja doce lar
2007.11 - 2012.02
Auxiliar de produção
Degrade confccoes
2004.11 - 2005.11
Recepcionista
Valigas
2002.02 - 2003.07