Coordenação de equipes multidisciplinares, Psicólogos, Assistententes Sociais, Terapeutas Ocupacionais, Educadores Físicos, Musicoterapeutas, Terapeutas Conselheiros, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
Monitoramento das rotinas administrativas, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões estabelecidos.
Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
Gestora de Psicologia
Hospital Rede Casa
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
03.2024 - Atual
Gerente de Psicologia, liderança e treinamentos de 12 equipes de Psicologia, das 12 Unidades Hospitalares.
Prestação de um atendimento humanizado aos pacientes e familiares, garantindo a satisfação com o serviço.
Resolução de problemas dos pacientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade dos atendimentos prestados.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Atualização de Indicadores de todas Unidades, liderando as equipes de psicologia, dando prazos de entrega.
Comitê de Humanização.
Comitê de Cuidados Paliativos.
Processos Seletivos.
Gerente Assistencial Hospitalar
Hospital Rede Casa Menssana
Rio de Janeiro, RJ
05.2023 - 01.2024
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Gerenciamento do inventário dos aparelhos e materiais, junto com o Enfermeiro Rotina, garantindo a exatidão das quantidades levantadas para melhores decisões de compras.
Acompanhamento dos indicadores de performance, tomando medidas pontuais em áreas que precisassem de mais atenção, quando necessário.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
NPS da Unidade.
Reuniões de Família.
Psicóloga hospitalar
Hospital Municipal Desembargador Leal Júnior
05.2022 - 05.2023
Psicóloga Hospitalar, atendimento/acolhimento emergência, trauma, psiquiatria/ saúde mental, pacientes psiquiátricos, incluindo também dependentes químicos, maternidade, estabilização, pediatria.
Planejamento de tratamentos terapêuticos, desenvolvendo estratégias e abordagens nas intervenções que se adequassem às necessidades dos pacientes.
Evolução de prontuários e sitemas.
Protocolo de notícias para familiares de óbitos, em conjunto com a Assistência Social e o Médico responsável.
Articulação, encaminhamento para CAPS, CAPSI, CAPS AD, CAPS3, Posto de Saúde.
Pareceres psicológicos.
Psicólogo
Clínica Consigna
Rio de Janeiro, RJ
10.2020 - 01.2022
Psicóloga Clínica, atendimento para todas as idades
Atendimento clínico individual de crianças, adolescentes e adultos com diferentes síndromes e transtornos, assegurando o acompanhamento minucioso dos avanços de cada paciente.
Atualização de prontuários e elaboração de relatórios clínicos, apresentando a avaliação relativa ao tratamento dos pacientes, garantindo o sigilo profissional.
Registro do progresso e dificuldades dos pacientes, interpretando as informações para estabelecer intervenções eficientes.
Psicóloga
Consultório Clínico
08.2018 - 12.2020
Psicóloga Clínica, psicoterapia individual e em grupos para todas as idades; Orientação a familiares e pais