DANESSA RAFAELA DA SILVA CARVALHO
CRUZEIRO DO OESTE,PR
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
KNN ESCOLA DE IDIOMAS LTDA
UMUARAMA, PARANÁ
2021.03 - 2025.01
- Atendimento ao público presencial e online, direcionamento dos alunos, recebimento de mensalidades, pagamento de contas da empresa, acompanhamento de sistema interno, elaboração e gestão de arquivos físicos, planilhas de reposição e pagamentos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Realização de cobranças dos valores devidos à empresa, presencialmente, por ligação ou mensagem, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Operador de negócios
Poupacred Processamentos de Dados Ltda
Umuarama, Paraná
2019.07 - 2020.04
- Atendimento aos clientes, realizando a apresentação e simulações de operações de crédito consignado, refinanciamento de dívidas e negociando contratos, conforme as necessidades e o perfil identificados na carteira.
- Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
Assistente de operações
ERNST & YOUNG ASSESSORARIA EMPRESARIAL LTDA
CAMPO MOURÃO, PARANÁ
2018.02 - 2018.03
- Contrato temporário durante a safra de soja.
- Viagem diária para fiscalização e realização do teste da soja Intacta diretamente nas cooperativas que se encontram na região de Campo Mourão e Cornélio Procópio como C.Vale, Coamo, Cocamar, I.Riedi e Integrada, entre outras, fazendo o lançamento do resultado no sistema.
Assistente Administrativo (Estagiária)
Frigorifico Astra do Paraná
Cruzeiro do Oeste, Paraná
2017.03 - 2017.12
- Auxílio no setor de Recursos Humanos e no setor de Compras.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
Auxiliar administrativo (Estagiária)
Secretária Municipal de Saúde
Cruzeiro do Oeste, Paraná
2014.04 - 2016.12
- Agendamento de consultas e exames.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Formação acadêmica
Técnico em Segurança do Trabalho
2025.02 -
Bacharela em Ciências Contábeis -
2020.06 - 2023.03
Pós Graduação MBA em Finanças, Controladoria e Auditoria.
2018.03 - 2019.12
Bacharela em Administração -
2014.02 - 2017.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
- Proatividade na realização das tarefas
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Agilidade para realização de atividades simultâneas
- Sigilo perante informações empresariais
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Conhecimento intermediário em Excel para o controle de planilhas
Idiomas
Inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Unicesumar - , Técnico em Segurança do Trabalho
2025.02 -
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - KNN ESCOLA DE IDIOMAS LTDA
2021.03 - 2025.01
Universidade Paranaense - EAD - Bacharela em Ciências Contábeis,
2020.06 - 2023.03
Operador de negócios - Poupacred Processamentos de Dados Ltda
2019.07 - 2020.04
Universidade Paranaense - , Pós Graduação MBA em Finanças, Controladoria e Auditoria.
2018.03 - 2019.12
Assistente de operações - ERNST & YOUNG ASSESSORARIA EMPRESARIAL LTDA
2018.02 - 2018.03
Assistente Administrativo (Estagiária) - Frigorifico Astra do Paraná
2017.03 - 2017.12
Auxiliar administrativo (Estagiária) - Secretária Municipal de Saúde
2014.04 - 2016.12
Universidade Paranaense - Bacharela em Administração,
2014.02 - 2017.12