Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de loja
Assaí atacadista
Vitória da Conquista, BA
2022.11 - 2026.02
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Operador de caixa
Uxi ervas
Itabuna , BA
2021.09 - 2022.05
Atendimento ao cliente no caixa, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
Manipulação de transações financeiras, assegurando que os pagamentos fossem processados corretamente e com segurança.
Registro de vendas no sistema, garantindo que todos os dados fossem inseridos de forma precisa e eficiente.
Assistente administrativo
Uxi ervas
Itabuna , Ba
2021.09 - 2022.05
Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e arquivos para garantir a eficiência dos processos internos.
Controle de agenda e compromissos, assegurando que as reuniões fossem agendadas de forma adequada e oportuna.
Atendimento a fornecedores e clientes, respondendo a solicitações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da empresa.
Vendedora de loja
Ideal Tecidos
Itabuna , BA
2012.02 - 2021.08
Atendimento aos clientes no ponto de venda, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre os produtos disponíveis.
Organização do estoque da loja, garantindo que os produtos estivessem sempre disponíveis e bem apresentados nas prateleiras.
Identificação das necessidades dos clientes, proporcionando um atendimento personalizado que melhorasse a experiência de compra.
Formação acadêmica
Pós graduação em Gestão e Liderança de pessoas - EAD
Faculeste
Minas
2024-03
Administração - Faculdade
Uniasselvi
Itabuna
2022-01
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Comprometimento com horários e normas
Gentileza e simpatia durante o atendimento
Comprometimento com um bom atendimento
Colaboração com a equipe de trabalho
Iniciativa para buscar conhecimento na área
Comunicação eficaz com clientes
Comprometimento com as metas da equipe
Comunicação clara e objetiva com os clientes
Empatia no atendimento ao cliente
Conhecimento em operações de caixa
Resiliência frente a desafios e rejeições
Gestão de conflitos com serenidade
Capacidade de aprendizado rápido
Organização nas tarefas diárias
Preferência de trabalho
Tipo de trabalho
Período integral
Preferência de local
Presencial
Linha do tempo
Atendente de loja
Assaí atacadista
2022.11 - 2026.02
Operador de caixa
Uxi ervas
2021.09 - 2022.05
Assistente administrativo
Uxi ervas
2021.09 - 2022.05
Vendedora de loja
Ideal Tecidos
2012.02 - 2021.08
Pós graduação em Gestão e Liderança de pessoas - EAD