DANIELA SENA DA SILVA ANDRÉ

Principais atividades desempenhadas:

• Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais relacionados a processos judiciais e administrativos
• Atualização de planilhas e sistemas internos (como o SEI e outros utilizados pelo Judiciário)
• Atendimento ao público interno e externo, prestando informações sobre trâmites administrativos e encaminhamento de demandas
• Controle de protocolos, movimentação de processos e gestão de prazos administrativos
• Suporte à equipe de servidores nas rotinas das secretarias das varas federais e setores administrativos
• Cumprimento de normas de sigilo, conduta e responsabilidade funcional conforme diretrizes do TRF3

Competências desenvolvidas:

• Comunicação institucional e atendimento humanizado
• Planejamento e organização de tarefas administrativas
• Domínio de ferramentas do pacote Office e sistemas corporativos
• Postura ética, discrição e comprometimento com o serviço público

• Atendimento presencial e telefónico
• Emissão de notas fiscais
• Processo e emissão de documentos administrativos
• Arquivos
• Trabalho em equipe
• Teorias organizacionais
• Empreendedorismo

• Recrutamento e seleção
• Elaboração de currículo
• Preparação para entrevista
• Competências organizacionais e pessoais
• Cálculos rescisórios e trabalhistas
• Folha de pagamentos

• Atualização de cadastros
• Agendamento de exames de baixa complexidade
• Liberação de senha para atendimento
• Elegibilidade de acordo com os convênios
• Cadastros de exames de acordo com as solicitações médicas
• Entrega de resultado de exames e conferência do pré-faturamento diário